Conseiller clientèle h/f

Votre mission

Adecco Annecy recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les équipements énergétiques, un Conseiller Service Client (h/f)
pour une mission en contrat intérimaire de 6 mois.
Poste situé à Poisy (74).

Vous aurez pour mission :

- Vous serez en charge des dossiers administratifs : vérification, préparation, veiller à ce que les dossiers soient complets et archivage,
- Vous plannifierez les chantiers et les interventions chez les clients : sécurité, satisfaction client, mise en service, ré-interventions, SAV et maintenance,
- Vous informerez les clients des délais, des dates d'interventions,
- Vous allez gérer les financements et les recouvrements : prise en charge des dossiers de financement, assurer le lien entre l'organisme de financement et le client, gestion du premier paiement d'acompte, éditer les demandes d'avoirs, encaisser et débloquer les fonds, suivre les retards de paiements et mettre en place des actions,
- Vous contribuerez au bon fonctionnement et au développement de l'entreprise : participer à l'amélioration des procédures, gérer le lien avec les partenaires locaux, respecter l'image de l'entreprise.

Votre profil

Votre profil :

- Votre polyvalence est votre meilleur atout,
- Vous avez une expérience similaire réussie,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avec le relationnel client,
- Vous êtes transparent, digne de confiance et êtes capable de travailler en autonomie,
- Vous avez un véritable esprit d'équipe.

En bref :

- Durée hebdomadaire : entre 20h et 23h par semaine
- Horaires : 8h30 - 12h30 du lundi au vendredi
- Lieux : Poisy (74)
- Taux horaire : entre 13.20€ et 14.50€ brut de l'heure selon profil et expérience

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