Qa manager / responsable assurance qualité e-commerce (h/f)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes digitales, une entreprise recherche un(e) QA Manager / Responsable Assurance Qualité E-commerce pour piloter l’ensemble des activités de tests liées à ses plateformes e-commerce et à plusieurs environnements digitaux.
Rattaché(e) à la direction engineering, vous travaillez en étroite collaboration avec les managers techniques, les équipes produit et les équipes de développement front-end.
Management de l’équipe QA
Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe d’une quinzaine de profils QA, mêlant testeurs fonctionnels et automaticiens.
Accompagner le développement des compétences et la formation continue de l’équipe.
Participer aux rituels qualité de l’organisation.
Assurer la coordination avec les référents et centres d’expertise QA afin de diffuser les bonnes pratiques.
Définition de la stratégie de test
Définir et déployer la stratégie de test sur les environnements e-commerce.
Garantir la qualité des plans de test, des scénarios, des tests automatisés et des critères d’acceptation.
Organiser les campagnes de tests en cohérence avec les contraintes opérationnelles et les standards qualité de l’organisation.
Mettre en place et piloter les tests end-to-end impliquant plusieurs équipes.
Identifier les outils et technologies permettant d’optimiser les processus de test.
Pilotage de l’exécution des tests
Superviser l’exécution des tests fonctionnels, non fonctionnels, de non-régression, de performance, de sécurité et d’accessibilité.
Veiller à la bonne réalisation des tests automatisés et manuels ainsi qu’à la production des rapports associés.
Amélioration continue
Analyser les résultats des tests et proposer des pistes d’amélioration sur les processus de développement et de qualification.
Participer aux rétrospectives et démarches d’amélioration continue avec les équipes.
Définir et suivre des KPI qualité pour mesurer l’efficacité des dispositifs de test, tant sur les volets white box que black box.

&##Travailler en proximité avec les équipes de développement et les équipes produit.
Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’avancement des tests et les indicateurs qualité.
Préparer des reportings détaillés et valoriser l’activité QA via des présentations et prises de parole.

&##Assurer une veille active sur les tendances, méthodes et outils de l’assurance qualité.
Recommander les évolutions d’outillage et de pratiques en cohérence avec la stratégie QA globale.

Compétences techniques &##128736;️

Solide maîtrise des méthodologies de test logiciel et des pratiques agiles.
Expérience confirmée sur les outils de gestion des tests et des anomalies tels que JIRA, XRAY ou équivalents.
Bonne connaissance des différents types de tests : smoke tests, tests d’intégration, tests unitaires, non-régression.
Compréhension des enjeux liés aux tests de performance, de sécurité et d’accessibilité.
Expérience significative dans des fonctions de QA Lead, QA Manager, Automaticien QA, QA Engineer ou à dominante développement/test.
Expérience indispensable dans la mise en place de frameworks de tests automatisés, notamment avec Appium, Selenium ou Playwright.
Connaissance de langages tels que Java et Python appréciée.
Sensibilité aux usages de l’IA appliqués à la QA.

Excellentes qualités de communication, à l’écrit comme à l’oral.
Capacité à piloter plusieurs projets dans un environnement exigeant.

Qualités personnelles &##127775;

Rigueur, sens du détail et exigence qualité.
Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes de manière autonome.