Opérateur télécom & Cloud Services, engagé dans la digitalisation des entreprises et l'égalité numérique des territoires depuis 25 ans.
Entreprise en forte croissance, Stelogy a pour principale mission de participer à l'évolution des méthodes de communications de nos clients autour d'une solution développée par nos équipes.
En étroite collaboration avec le responsable du support technique client, vous serez en charge de :
* Configurer et diagnostiquer les problèmes identifiés sur les équipements réseaux (Routeur, Switch, Firewall) et téléphonie (Solutions Centrex, Teams, TrunkSip),
* La déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers
* La mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité,
* La supervision des installations clients
Compétence attendue :
* Routeur/Switch :
Cisco, Mikrotik, Peplink, TP-Link, Alcatel
* Firewall :
Fortigate, Paloalto
* Wifi :
Alcatel, Zyxel, Cambium
* Téléphonie :
Centrex, Teams
Le Profil que nous recherchons :
* De formation supérieure Bac +2 minimum
* Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire.
* Vous maîtrisez les protocoles réseau et les technologies associées (TCP/IP, VLAN, LAN/WAN, Routage, NAT, VPN, ACL, SIP, etc.)
Infos complémentaires
* Poste en CDI basé à Porte des Lilas
* Politique de télétravail
* Carte ticket restaurant Swile (€10 pris en charge à 60%)
* Remboursement du Navigo 50%
* Mutuelle d'entreprise et familiale (prise en charge à hauteur de 60%)
Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.
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