Au sein de SMABTP, les collaborateurs des pôle services clients de LILLE DIRECT et LILLE COURTAGE accompagnent sociétaires et partenaires courtiers. Vous rejoindrez les équipes de gestion de Lille et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et partenaires courtiers et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner nos sociétaires professionnels de la construction et partenaires courtiers en suivant la vie de leurs contrats d'assurance en flotte automobile et dommages aux biens; - Suivre votre portefeuille clients, établir et gérer les contrats d'assurance, en conseillant sociétaires et courtiers sur la gestion de leurs dossiers d'assurance afin de contribuer à leur fidélisation. Vous ferez la différence en nouant de véritables relations de proximité avec vos interlocuteurs et travaillerez en synergie avec toutes les équipes des pôles service clients DIRECT et COURTAGE et des équipes commerciales Avantages - Une rémunération fixe et un variable attractif - Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement - Télétravail de 2 jours par semaine - Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif - Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille - Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle - Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux - Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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