Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des services aux visiteurs.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées
* Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients
* Assurer le bon fonctionnement de la réception et maintenir un environnement professionnel
* Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
* Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide
* Effectuer des tâches administratives liées à la réception
Profil recherché
* Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
* Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
* Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue étant un atout
* Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 1 700,00€à1 930,00€par mois
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/07/2025