Ima gie - assistant(e) administratif(ve) h/f

Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique. Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion. Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution. Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ? N'hésite plus à postuler ! Référence D2026R5-1870-4417 Entité IMA GIE Intitulé du poste IMA GIE - Assistant(e) administratif(ve) H/F Intitulé emploi de référence Assistant(e) administratif(ve) H/F Nombre de postes 1 Descriptif du poste Au sein du service Support et Coordination de la Plateforme Interdisciplinaire Médico-Sociale, vous participez principalement à l’animation de l’offre d’accompagnement infirmier, au travers du programme de rebond d’assistance et d’Enrôlement de la PIMS. Vous contribuez à la planification et à la gestion des visites à domicile de l’équipe Evaluations Sociales, le cas échéant. Vos missions : - Animation de l’offre d’accompagnement infirmier : Sur la base des dossiers Higgins et de fichiers des clients souscripteurs, vous appelez les bénéficiaires pour les informer des dispositifs prévus par leurs garanties et leur proposer d’être accompagnés et suivis par les infirmières conseillères en santé. Si vous détectez un besoin complémentaire, vous favorisez le « rebond » vers d’autres dispositifs et/ou prestations et garanties en cas d’éligibilité contractuelle. A la réception d’une demande d’accompagnement émise depuis le portail imas@nté ou d’une demande d’information médicale, vous rappelez les bénéficiaires pour préciser leurs besoins et assurer si nécessaire la mise en relation avec une infirmière. Vous assurez la réception des appels entrants et leur traitement : replanification d’un RDV avec une infirmière, information sur un dossier, présentation du service… - Planification et gestion des visites à domicile : En fonction des besoins opérationnels, vous réceptionnez les appels entrants des bénéficiaires, planifiez les rendez-vous des évaluatrices sociales par département via l’outil de planification, confirmez les rendez-vous auprès des bénéficiaires,… Vous serez soumis.e au secret médical et professionnel et recevrez les formations nécessaires pour remplir vos missions. Profil recherché Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de détection des besoins. Vous êtes impliqué(e) et motivé(e) par les activités de la PIMS. Vous êtes à l’écoute, rigoureux(se) et possédez une forte aisance relationnelle. Vous savez organiser vos travaux selon les urgences et les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité. Vous maîtrisez les outils informatiques (Higgins, Excel notamment). Les conditions du poste : - Détachement du 1er juillet 2026 jusqu'au au 31 décembre 2026 - Temps de travail : 100% - Horaires administratifs Le process de recrutement : - Immersion - Entretiens RH et managers Contrat CDD Temps de travail Temps complet Offre ouverte à la cooptation Non Localisation géographique Niort Date de prise de poste Dès que possible Date de fin de poste 31/12/2026 Date limite pour postuler 04/06/2026 Nom et prénom du hiérarchique JOUBERT Catherine Suivi par Suivie par Virginie RAIMBERT Responsable principal Virginie RAIMBERT