La mission
Nous recehrchons des agents d’accueil pour accompagner les passagers dans son parcours à l’aéroport de Marseille Provence durant la période touristique du 11 Août au 31 Octobre .
Mission :
1. Informer et orienter
2. Filtrer en vérifiant la destination du passager grâce à la scannette de carte d’embarquement
3. S’assurer que le dispositif de pré filtrage par lecture du QRCode de la carte d’embarquement (CAB) est respecté
4. Rassurer et assister les passagers dans l’utilisation des équipements libre-service d’enregistrement, et en particulier les Bornes Libre-Service (BLS).
5. Informer et diriger les passagers vers le bon circuit d’embarquement.
6. Accueil et informer en Langues étrangères (Anglais, Chinois, Corréen, Arabe)
Contrat / Rémunération :
7. Poste à temps partiel 30h hebdo.
8. Horaires variables selon planning : de 03h00 à 01h du lundi au dimanche, jours fériés inclus
9. Rémunération : 11.88€ brut/h + majoration nuits (4%), majo dimanches (25%) et majo jours fériés (25%) + paniers repas (5.10€) + primes liée à l’activité
10. Parking pris en charge par l’entreprise
Profil recherché
11. Permis B + véhicule indispensable (horaires décalés)
12. Maîtrise des langues étrangères (Anglais conversationnel impératif, une autre langue est un plus).
13. Dynamique et capable de maintenir une cadence rapide dans un environnement en mouvement constant.
14. Polyvalent(e), avec un sens aigu du service et une présentation irréprochable.
15. Bonne condition physique, essentielle pour des postes debout et actifs.
16. Esprit d’équipe et forte capacité d’adaptation
17. Capacité à garder son sang-froid face à des situations stressantes ou imprévues.
18. Expérience professionnelle dans le domaine de la relation client
19. Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité
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