Dans le cadre d’un MBA Commerce et Entrepreneuriat, MBway recrute pour le compte d’un partenaire un Chargé de clientèle en alternance. Vous développez vos compétences commerciales et relationnelles au sein d’une structure dynamique, avec l’accompagnement pédagogique de votre école et l’appui du campus MBway Albertville.
Missions
Gérer et développer un portefeuille clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer la promotion des services/produits.
Participer à la prospection commerciale et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Assurer le traitement des demandes, la résolution des problématiques et le maintien d’une relation client de qualité.
Participer aux actions commerciales, aux reportings d’activité et au suivi administratif des dossiers.
Profils
Vous intégrez un MBA Commerce et Entrepreneuriat et souhaitez développer votre expertise commerciale et relation client.
Aisance relationnelle, sens du service et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
Goût prononcé pour les échanges, la négociation et le développement commercial.
Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les CRM et solutions de gestion client.
Organisation, autonomie et sens des priorités.
Modalités de l’alternance
# Étudiant en MBA Commerce et Entrepreneuriat à MBway Albertville.
# Type de contrat : alternance.
# Localisation du poste : Savoie (73).
# Rémunération : pourcentage du SMIC selon l’âge, conformément au cadre légal.
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