Hôte / hôtesse de caisse (h/f)

VOTRE CHALLENGE

Notre magasin INTERSPORT OUTLET à SAINT-PIERRE-D'IRUBE (Galerie AMETZONDO) recrute un(e) hôte(sse) de caisses H/F.
Directement rattaché(e) au Responsable du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour à garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
35h par semaine.

Profil
Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée par le sport, la mode et le métier de la vente.
Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne.
D'un naturel enthousiaste, vous aimez le travail en équipe et vos qualités relationnelles sont reconnues.