En intégrant Circet, vous rejoignez une société engagée qui :
- Prend soin de ses équipes
- Agit pour le développement durable
- Favorise la diversité et l'inclusion
- Offre des perspectives d'évolution de carrière
Rejoignez-nous et participez à la construction du monde de demain !
Vous
- Êtes en 4ème ou 5ème année d'école d'ingénieur ou en Master avec une spécialisation data / statistiques / informatique décisionnelle ?
- Appréciez le travail en autonomie autant que la force d'un collectif soudé ?
- Êtes à la recherche d'une alternance où votre professionnalisme, votre savoir-faire sont valorisés au quotidien ?
Alors, rejoignez Circet, leader des infrastructures de télécom et acteur majeur de la transition énergétique, et participez à l'amélioration du quotidien de nos clients !
Vos principales missions, au coeur de l'action :
- Collecter, fiabiliser et structurer les données issues de l'outil de téléphonie Genesys (SVI)
- Concevoir, maintenir et faire évoluer des tableaux de bord Power BI pour le pilotage de l'activité
- Analyser les indicateurs de performance (taux de transformation, qualité de qualification, erreurs de codification, délais de traitement, volumétrie d'appels)
- Produire des analyses décisionnelles permettant l'amélioration continue des process
- Participer à l'automatisation des reportings et formuler des propositions d'optimisation opérationnelle
Au sein de Circet, l'esprit d'équipe est aussi important que la technique :
- Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'entraide, le partage d'expertise et la bonne ambiance sont primordiaux. Nous réussissons collectivement.
- Nous agissons pour la mixité (membre de "Elles Bougent" et #StOpE) et l'inclusion des personnes en situation de handicap, notamment en octroyant des CESU-handicap préfinancés.
- Engagez-vous pour des causes qui vous tiennent à coeur grâce au mécénat de compétences financé par l'entreprise (jusqu'à 6 jours/an).
- Votre carrière évolue : nous formons via la Circet Academy.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.