Alternance – assistant administratif sanitaire et social – évry-courcouronnes (91) – h/f

Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance


L'entreprise

Entreprise de services aux entreprises spécialisée dans la gestion externalisée de dossiers administratifs pour des acteurs santé, prévoyance et médico-sociaux, elle accompagne plusieurs sites en Île-de-France. Son équipe opérationnelle, composée d'environ 120 collaborateurs, renforce son pôle suivi usagers en Essonne pour fiabiliser les demandes et fluidifier les échanges avec les structures clientes.


Le poste

Tu cherches une alternance en apprentissage à Évry, dans le 91, au cœur de l'Essonne ? En tant qu'assistant administratif sanitaire et social, tu apprendras à traiter des dossiers concrets, orienter les publics et coordonner les informations entre usagers, organismes et équipes terrain.


Tes missions

* Accueillir les demandes par téléphone ou par messagerie et identifier le bon niveau de réponse.
* Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs liés aux prestations santé, social ou prévoyance.
* Vérifier les pièces justificatives, signaler les éléments manquants et relancer les interlocuteurs concernés.
* Orienter les bénéficiaires vers les bons services, selon leur situation et les procédures internes.
* Coordonner les échanges entre les équipes de gestion, les structures clientes et les partenaires médico-sociaux.
* Renseigner les outils de suivi et contribuer à la qualité des données transmises.
* Participer à l'amélioration de supports simples : fiches procédure, modèles de réponse, tableaux de suivi.


Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

* Tu es à l'aise dans l'accueil, l'écoute et la reformulation d'une demande.
* Tu as le sens de la confidentialité et de la rigueur dans le traitement des dossiers.
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu sais saisir des informations avec méthode.
* Tu apprécies le contact avec différents interlocuteurs : usagers, gestionnaires, partenaires.
* Tu es capable de suivre une procédure tout en demandant de l'aide quand c'est nécessaire.


Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

* d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
* d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.


Prêt(e) à te lancer ?

Si tu veux apprendre un métier utile, concret et proche des publics accompagnés, envoie ta candidature.