Description du poste :
En qualité de Conseiller clientèle dans le secteur dynamique de la décoration, votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez acteur de la gestion des demandes des clients et de l'orientation des acheteurs potentiels vers des choix adaptés à leurs besoins.***Accueillir et renseigner les clients avec bienveillance et professionnalisme, en fournissant des conseils avisés et personnalisés.***Assurer le suivi des dossiers clients, en traitant efficacement et dans les meilleurs délais chaque demande.***Collaborer étroitement avec l'équipe de vente pour optimiser les solutions proposées et garantir la satisfaction client.***Contribuer activement à la fidélisation des clients en maintenant une relation de qualité et en anticipant leurs besoins futurs.***Participer aux opérations commerciales et être force de proposition pour l'amélioration continue du service client.***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Pour réussir dans ce poste, un excellent sens du relationnel et des compétences en communication sont primordiaux. Vous avez un goût prononcé pour le contact client et faites preuve de rigueur et d'organisation. Adaptabilité et réactivité seront vos alliées pour évoluer dans un environnement commercial stimulant. Une bonne connaissance du secteur de la vente et du commerce est un atout supplémentaire.
Qualités recherchées :***Excellentes compétences en communication.***Orientation client avérée.***Bonne capacité d'organisation.***Esprit d'équipe développé.***Grande adaptabilité.
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