Squad leader / manager opérationnel tribu crédits h/f

Squad Leader / Manager opérationnel Tribu Crédits H/F, Le Val

Le Val, France

La Direction des Systèmes d'Information de LCL gère l'ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire clé dans la transformation de l'entreprise, visant à devenir la première banque urbaine 100% digitale et humaine.

Notre force réside dans la diversité :

* de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone,
* de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, mainframe Z/Os,

Et nos 600 collaborateurs partageant cet esprit d'entreprise.

Pour promouvoir cette diversité, la Direction Informatique de LCL a instauré un dispositif de mobilité permettant à ses collaborateurs de évoluer au sein des différentes équipes ou dans d'autres entités du Groupe Crédit Agricole, enrichissant ainsi leurs compétences.

Au sein de la tribu Crédits, vous serez le manager opérationnel d'une équipe pluridisciplinaire d'une quinzaine de collaborateurs, en charge de l'Espace Immobilier, qui accompagne prospects et clients dans leur parcours de crédit immobilier.

En tant que Squad leader, vous pilotez votre dispositif pour assurer la maintenance opérationnelle de l'application et gérez les évolutions ou projets dans le cadre de la trajectoire NECI (Nouvelle Expérience du Client Immobilier).
Vous participez au pilotage de cette trajectoire avec les équipes Banque Digitale et Marketing Crédits, au sein d'un dispositif comportant 3 squads.

Dans un contexte Agile, vos missions seront de :

* incarner et diffuser les valeurs Agile,
* animer le collectif via des rituels,
* échanger régulièrement,
* chercher l'amélioration continue et partager les bonnes pratiques,
* communiquer sur la stratégie, les valeurs, les indicateurs et résultats,
* animer la performance opérationnelle de la squad, incluant les collaborateurs SNI, intervenants métiers, CA-GIP, et prestataires,
* assurer le bon fonctionnement du SI,
* structurer et prioriser les activités avec les métiers référents,
* définir et mettre en œuvre les trajectoires IT et métier,
* organiser le staffing en collaboration avec les IT Leaders,
* contribuer à la gestion de la relation avec l'éditeur Harvest.

Critères candidat

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation : Université / écoles d'ingénieurs / écoles de commerce.

Niveau d'expérience minimum : Expérience cohérente dans la gestion d'équipe et la conduite de projets Agile.

Compétences recherchées :

* Responsabilité
* Encourager l'innovation
* Sens du service et orientation client
* Coopérer en transversal
* Motiver et entraîner une équipe
* Délégation, autonomie, responsabilisation
#J-18808-Ljbffr