📍 account manager - lubrifiants & energies - industrial solutions f/h

Account Manager Lubrifiants, Energies, Industrial solutions - (Inside Sales) F/H

A propos d'IMCD France

Rejoindre IMCD France, c'est intégrer une équipe à taille humaine de 200 collaborateurs, où l'esprit entrepreneurial et l'excellence sont au cœur de notre culture. Adossés à IMCD Group, groupe international de référence dans la distribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité, nous offrons à nos collaborateurs des opportunités de développement uniques et un environnement de travail stimulant. Forts de 80 ans d'expérience, nous mettons notre expertise au service de nos clients pour les accompagner dans leurs projets les plus ambitieux. Nos équipes d'experts techniques, dédiées à de nombreux marchés, répondent aux besoins de nos clients grâce à une offre de produits variés issus de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés dans le monde.

Rattaché(e) au Commercial Manager, vous avez pour principale mission de développer un portefeuille clients dans les secteurs des Lubrifiants, Energies, Industrial solutions.

Principales missions

* Accompagner et développer les clients : Être l’interlocuteur privilégié des clients de catégorie en les accompagnant dans leurs projets de A à Z. Comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi régulier pour renforcer la relation commerciale.
* Développer l’activité commerciale via des actions ciblées : Mettre en œuvre des campagnes de prospection téléphonique (phoning) et digitales pour générer de nouveaux contacts, dynamiser le portefeuille clients et identifier des opportunités commerciales.
* Qualifier et gérer les leads : Assurer la qualification de tous les leads entrants (prospects et clients existants), en analysant leur potentiel et en les orientant vers les actions commerciales appropriées. Pour les clients, suivre leur évolution dans le pipeline jusqu’à leur conversion.
* Collaborer avec les équipes commerciales : Travailler en étroite collaboration avec les Key Account Managers, Segment Leaders et Business Development Managers pour qualifier certains leads stratégiques et participer à des relances ciblées, en assurant une coordination fluide et efficace.


Expérience

• Expérience commerciale ou en relation client : Une première expérience en tant que commercial(e) ou Customer Service Representative (CSR) est souhaitée, avec une bonne compréhension des enjeux clients.
• Aisance relationnelle à distance : Capacité à établir et entretenir une relation de confiance avec les clients via des canaux à distance (téléphone, e-mail, outils digitaux), en maintenant un haut niveau de qualité de service.
• Formation technique de base : Une formation initiale à dominante technique (Chimie) est un atout pour comprendre les produits et dialoguer efficacement avec les clients.
• Curiosité et ouverture d’esprit : Goût pour l’apprentissage, la découverte de nouveaux sujets et l’adaptation à des environnements variés.

Environnement du poste:

* CDI
* Poste base au siege d’IMCD France (La Plaine Saint-Denis)
* 1 jour de télétravail par semaine
* 13 RTT par an
* Déplacement à prévoir
* Rémunération fixe
* Rémunération Variable représentant 15% de la rémunération fixe
* Participation aux bénéfices
* Une organisation dynamique, offrant d’excellentes conditions de travail
* Restaurant d’entreprise
* Formations techniques en interne
* Et beaucoup d’autres avantages: CSE, événements collaborateurs, …

Poste à pourvoir immédiatement !

Envoyez votre candidature dès maintenant !


Présentation de l'entreprise :

The IMCD Group is a global market-leader in the sales, marketing, and distribution of speciality chemicals and ingredients. Its result-driven professionals provide market-focused solutions to suppliers and customers across EMEA, Americas and Asia-Pacific, offering comprehensive product portfolios ranging from home, industrial and institutional care, beauty and personal care, food and nutrition and pharmaceuticals to lubricants and energy, coatings and construction, advanced materials, and synthesis.
The IMCD Group realised revenues of EUR 4,601 million in 2022 with over 4,300 employees in more than 50 countries. IMCD's dedicated team of technical and commercial experts work in close partnership to tailor best-in-class solutions and provide value through expertise for around 56,000 customers and a diverse range of world class suppliers. IMCD shares are traded at Euronext, Amsterdam (IMCD).


A propos d'IMCD France
IMCD France, filiale d’IMCD, est un acteur majeur de la distribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité en France. Son équipe d’experts techniques répond aux besoins de ses clients dans de nombreux segments de marché, bénéficiant d’une offre de produits variée issus de longues et solides collaborations avec les fournisseurs les plus réputés dans le monde. Avec plus de 80 ans d’expérience et près de
200 collaborateurs, IMCD France a acquis une solide connaissance des marchés sur lesquels elle intervient.
Les équipes d’IMCD France, toutes dédiées à un segment particulier, sont expertes en formulation afin d'aider nos clients à trouver les réponses les
plus pertinentes à leurs questions techniques et à développer et commercialiser rapidement des produits innovants.