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Gestionnaire sav h/f

Annecy
CDI
RM Intérim Annecy
Publiée le 8 octobre
Description de l'offre

RM Interim Annecy - Votre Partenaire Emploi au coeur des 2 Savoie !

Ici, ça bouge ! Chaque jour, notre équipe diffuse des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs variés :
BTP - Industrie - Logistique & Transport - Tertiaire - Santé.

Nous vous proposons tous types de contrats : CDI, CDD, intérim. Vous choisissez ce qui vous convient le mieux !
Et surtout, nous sommes à votre écoute pour vous guider vers LE poste qui vous correspond.

Chez RM Interim, tout est simple et rapide :

1 Vous postulez en un clic
2 Votre profil correspond ?
3 Un·e consultant·e vous appelle dans les 48h pour échanger et construire ensemble votre projet professionnel !

Rejoignez l'aventure dès aujourd'hui !

Donnez un nouvel élan à votre carrière, découvrez des opportunités uniques et venez rencontrer une équipe passionnée prête à vous accompagner vers la réussite. Rejoignez une entreprise qui a su évoluer pour que chacun trouve sa place. Directement rattaché(e) au Responsable de magasin, vous assurez la gestion et le suivi du Service Après-Vente, depuis l'accueil client jusqu'à la résolution des réclamations et la remise en état des produits.

Vos missions principales sont :

Service Après-Vente :

· Gérer l'organisation du SAV et veiller à son bon déroulement
· Assurer la gestion et le suivi des services après-vente
· Cerner les problèmes et réclamations clients
· Effectuer les réparations et la remise en état de meubles

Accueil et gestion administrative :

· Accueillir les clients, physiquement et par téléphone
· Traiter les mails entrants et sortants, assurer un suivi rigoureux des échanges
· Utiliser le logiciel interne (formation assurée) pour le suivi des dossiers SAV
· Garantir la qualité de l'orthographe et la précision des communications écrites

Ce poste est basé sur le secteur de SEYNOD (74600)

Vos horaires de travail :

- du mardi au samedi avec deux jours de repos consécutifs.

Salaire : à définir selon profil et expérience.

Les avantages :

Un cadre de travail chaleureux et inspirant
Chaque journée se déroule au milieu de belles matières et d'univers déco qui respirent l'authenticité et la convivialité.

Une équipe soudée et passionnée
Vous rejoignez une structure à taille humaine, où la coopération et la bonne ambiance font partie du quotidien.

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