Description du poste
ACTIVITES
Dans le cadre fonctionnel de l’équipe du DAP à laquelle l’agent est affecté et au sein de la Cellule de Formation Orbis, composée d’une responsable et d’un(e) chargé(e) de formation Orbis.
MISSIONS GENERALES DU POSTE
· Assister la responsable de la Cellule de Formation Orbis sur la gestion des formations.
· Former les utilisateurs à la prise en main du logiciel Orbis.
MISSIONS PERMANENTES DU POSTE
· Appuyer la responsable sur la gestion quotidienne de la Cellule de Formation Orbis et assurer le relais en cas d’absence.
· Participer à la définition des formations et à leur planification.
· Élaborer et mettre à jour les documentations nécessaires aux formations.
· Dispenser des formations en salle et dans les services et en proposer des modifications, si besoin.
· Analyser les besoins de formation des utilisateurs en regard des projets institutionnels.
· Participer la définition de la politique de formation de la DSI du GHU en cohérence avec le Système d’Information de l’APHP.
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
· Gestion des salles de formation.
· Support aux utilisateurs.
· Support aux habilitations.
SAVOIR FAIRE REQUIS
• Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en formations, en programmes.
• Concevoir et organiser des dispositifs et actions de formation.
• Évaluer les moyens nécessaires à une formation informatique.
• Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de formations.
• Vérifier et maintenir la bonne adéquation des formations aux besoins et applications.
• Adapter et mettre à jour la documentation (supports, manuel utilisateurs, …).
• Établir une communication adaptée à la personne et à son entourage.
• Accompagner des changements organisationnels.
CONNAISSANCES ASSOCIEES
• Bonne connaissance du logiciel Orbis.
• Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
• Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
• Système d'information de l'AP-HP.
• Informatique, outils bureautiques.
• Animation de groupe.
QUALITES PROFESSIONNELLES
• Pédagogie.
• Méthodologie, rigueur et esprit de synthèse.
• Sens du service rendu aux utilisateurs.
• Esprit d'équipe.
• Sens développé de la communication et de l'écoute.
• Curiosité et proactivité.
Profil recherché
SAVOIR FAIRE REQUIS
• Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en formations, en programmes.
• Concevoir et organiser des dispositifs et actions de formation.
• Évaluer les moyens nécessaires à une formation informatique.
• Sélectionner et analyser les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation de formations.
• Vérifier et maintenir la bonne adéquation des formations aux besoins et applications.
• Adapter et mettre à jour la documentation (supports, manuel utilisateurs, …).
• Établir une communication adaptée à la personne et à son entourage.
• Accompagner des changements organisationnels.
CONNAISSANCES ASSOCIEES
• Bonne connaissance du logiciel Orbis.
• Organisation, métiers et fonctionnement du monde hospitalier.
• Organisation et fonctionnement de l'AP-HP et de la DSI.
• Système d'information de l'AP-HP.
• Informatique, outils bureautiques.
• Animation de groupe.
QUALITES PROFESSIONNELLES
• Pédagogie.
• Méthodologie, rigueur et esprit de synthèse.
• Sens du service rendu aux utilisateurs.
• Esprit d'équipe.
• Sens développé de la communication et de l'écoute.
• Curiosité et proactivité.
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