Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique et motivé(e) pour épauler notre forte croissance en termes de modernisation et de déploiement des outils digitaux pour le service client, l'exploitation, le QHSE et le RSE (One AtalianiAuditor, Datalian, plateforme RSE, Teleric, MerciYanis, Taqt…)L'alternant(e) aura l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement à l'amélioration de nos processus métiers.L'alternant(e) évoluera au sein de la direction data & digital du Groupe et sera rattaché(e) au Responsable Data & Digital Groupe.Les missions : Support Avant-Vente Démonstrations en clientèle Projets Déploiement de One Atalian (Salesforce Platform Reports/Dashboards Case Management Community Experience Cloud CRM Analytics) Déploiement iAuditor Supervision du déploiement et du paramétrage d'autres outils digitaux Support à l'exploitation et à Maurice Formation et support aux utilisateurs, mise à jour des guides utilisateurs Maximiser l'adoption des utilisateurs Communications sur les évolutions et nouveautés Escalade aux supports techniques et développeurs data et intégrations. Veille technologique, innovation digitale L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader des services externalisés aux entreprises, un(e) Chargé de projet data & digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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