Rattaché(e) à la Responsable Qualité du site, vous encadrez une équipe de quatre agents de nettoyage et veillez au bon déroulement des opérations. Vous assurez l'organisation du travail, le respect des protocoles de nettoyage et contribuez à l'amélioration continue des pratiques. Vos principales missions : -Encadrer et accompagner une équipe de 4 opérateurs de nettoyage -Organiser la planification et gérer les absences afin d'assurer la continuité de l'activité -Veiller au respect du cahier des charges et des normes d'hygiène et de sécurité -Suivre les non-conformités et mettre en place les actions correctives nécessaires -Identifier et proposer des améliorations pour optimiser l'organisation, les méthodes et la qualité des prestations Ce poste vous intéresse ou vous souhaitez plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter à Kevin ! Vous assurez la gestion et le suivi des interventions de dépannage auprès des clients. Vous analysez les demandes, organisez et planifiez les interventions des équipes techniques et veillez au bon déroulement des opérations dans le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité. Vous êtes également chargé de l'établissement des devis, du suivi des affaires, de la relation client et de la coordination entre les équipes terrain et les clients. Vous assurez le suivi administratif des interventions ainsi que la gestion de la facturation. Votre rôle consiste également à contribuer au développement de l'activité dépannage en proposant des solutions techniques adaptées et en garantissant la satisfaction des clients. Ce poste vous intéresse ou vous souhaitez plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter à Kevin ! Nous recherchons un chef d'équipe nettoyage disposant de solides compétences en management, organisation et amélioration continue, afin de garantir la qualité et la fiabilité des prestations de nettoyage. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'encadrement d'équipe, idéalement dans le secteur du nettoyage ou des services en environnement industriel, et êtes à l'aise pour piloter une activité opérationnelle. Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous savez communiquer clairement, mobiliser votre équipe et adapter votre discours selon vos interlocuteurs. Réactif(ve), impliqué(e) et organisé(e), vous faites preuve d'un leadership naturel et savez accompagner votre équipe vers la performance. Le poste s'organise principalement sur 4 jours par semaine, avec des horaires de fin de journée (17h - 1h ou 18h - 1h). Le planning est défini à l'année et comprend 11 samedis travaillés par an.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.