Cabinet spécialisé dans la gestion et le règlement des sinistres, plaçant la satisfaction client au cœur de son activité. Vos missions : • Accueillir les clients sinistrés avec professionnalisme et bienveillance • Vérifier la conformité des dossiers avant transmission aux compagnies d'assurance • Participer à la recherche de solutions rapides et adaptées aux situations des clients • Assurer un reporting clair et précis à l'équipe encadrante • Contribuer à l'amélioration continue des process internes liés à la gestion des sinistres Profil : • Bac validé • Sens du service client, empathie et écoute active • Bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles • Motivation à progresser dans le secteur de l'assurance Savoir-faire demandés : • Appliquer des compétences techniques de communication • Analyser des besoins en assurance • Analyser des demandes d'indemnisation • Analyser le risque d'assurance • Calculer un taux d'assurance Savoir-être demandés : • Ecoute • Analyste • Calme • Chaleureux • Communiquant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.