Technicien en éléctronique, diagnostic et dépannages

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Diagnostic & SAV Électronique pour renforcer notre équipe support.

Vous intervenez principalement en atelier sur l'analyse et la remise en état d'équipements électroniques retournés par nos clients (intégrateurs) ou services internes.
Vous jouez un rôle clé dans la qualité technique de nos produits et dans la satisfaction client.

Vous travaillez en lien étroit avec la Logistique, la Qualité, la R&D et nos partenaires industriels.

Diagnostic & réparation
- Réaliser les réparations en interne lorsque cela est possible.
- Rédiger les comptes rendus techniques et assurer la traçabilité des interventions.

Gestion des retours & relation client
- Établir les devis pour les réparations hors garantie.
- Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients de manière claire et professionnelle.
- Contacter les fournisseurs pour les réparations externes si nécessaire.
- Vous êtes issu(e) d'une formation en électronique, électrotechnique ou génie électrique, ou vous justifiez d'une expérience significative en électronique industrielle.
- Vous avez une expérience concrète en diagnostic et réparation d'équipements électroniques et êtes à l'aise avec la lecture de schémas techniques.
- Vous détenez des habilitations électriques (B1/B2) ou êtes prêt(e) à les obtenir dans le cadre d'une formation interne.
- Vous appréciez le travail technique en atelier tout en ayant le sens du service. La connaissance d'un ERP (type SAP) constitue un plus.