Mais dis-moi Jamy, c’est quoi EXO ? Commençons par le commencement, avant de t’expliquer tes futures missions. EXO, c’est une app de jeux complètement dingue, avec plus de 200 000 utilisateurs et 60 000 abonnés sur Instagram (et notée 4.9/5 sur l’App Store je dis pas “dingue” pour me jeter des fleurs hein ) EXO, c’est la seule app qui récompense les sportifs en salles pour l’activité qu’ils font au quotidien avec des cadeaux reçus directement chez eux de marques comme Lululemon, Feed, Apple, … Nous venons de finaliser une levée de fonds de 1M€ pour être présent dans un maximum de salles partenaires. En un 1 an, nous comptons déjà 200 000 utilisateurs et 700 salles partenaires. Notre but ? Motiver les gens à faire plus de sport en leur offrant des points à chaque séance, qu’ils échangent ensuite contre des cadeaux ou en participant à des loteries. On a déjà distribué plus de 1 000 000 € de cadeaux (coeur sur nous ). Et pas des trucs bidons : on a comme partenaire Nike, Garmin, Feed, Nutripure, Aromazone, Gymshark etc… Tes missions au quotidien Véritable bras droit opérationnel, tu feras le lien entre la technique, le produit et le business. Ton objectif : faire parler la donnée pour résoudre des problèmes et accélérer la croissance. Tu interviendras sur 3 piliers principaux : 1. Business Intelligence & Analyse Exploration de données (SQL) : Tu extrairas des informations clés des BDD (comportement utilisateurs, performance des salles, suivi des campagnes marketing). Détection d’opportunités : Tu transformeras la data brute en insights actionnables pour les équipes Marketing, Sales et CSM (ex: identifier des segments utilisateurs clés) et Monitoring : Création et suivi de KPIs pour piloter la performance de l’application. 2. Automatisation & Process (No-Code / Low-Code) Simplification : Tu identifieras les tâches répétitives (pour toi ou pour l’équipe) afin de les automatiser. Mise en place d’outils : Tu construiras des workflows efficaces en utilisant Excel/Google Sheet (scripts avancés, VBA/AppScript) et Make (Integromat) pour fluidifier les opérations internes. 3. Qualité Produit & Résolution de problèmes Task Force : Tu utiliseras la data pour enquêter sur des problèmes remontés par les utilisateurs, détecter des bugs ou identifier des cas de fraude. Amélioration continue : Tu feras le lien avec l’équipe de développement pour reporter les bugs et proposer de nouvelles fonctionnalités basées sur tes observations terrain. Support intelligent : Tu ne te contentes pas de répondre, tu cherches la cause racine du problème pour le résoudre durablement.
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