Une entreprise partenaire à notre campus de MyDigitalSchool de Saint-Quentin-en-Yvelines, spécialisée dans le support informatique, recherche un(e) technicien(ne) de support informatique pour la rentrée.
Cette offre est en lien avec notre formation BTS SIO .
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Missions
En tant qu’alternant(e), vous assurerez le support informatique quotidien auprès des utilisateurs, et contribuerez à la gestion et à la maintenance du parc informatique de l’entreprise.
* Le support technique de niveau 1 et 2 : assistance matériel, logiciel, réseau.
* La gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès, messagerie, réseaux, etc.
* Le suivi des incidents via un outil de ticketing, résolution des pannes ou problèmes, et documentation technique des procédures.
* Participation à des projets d’évolution du système d’information : déploiements, migrations, mise à jour d’infrastructures, éventuellement aspects cybersécurité selon l’entreprise.
* La gestion et la maintenance du parc informatique : installation, configuration, mise à jour des postes de travail (Windows / macOS / Linux selon besoins).
Profil recherché
* Avoir un Bac (général ou technologique) validé
* Etre admis au sein de notre BTS SIO sur le campus de SQY
* Avoir un intérêt pour l’informatique, les systèmes, les réseaux
* Faire preuve de rigueur, d’autonomie, d’un bon sens de l’analyse et d’un bon relationnel
Le + de la formation chez MyDigitalSchool
* Un campus moderne et idéalement situé dans les Yvelines
* Une formation structurée, professionnalisante, qui vous prépare très concrètement aux métiers du support, de l’administration systèmes/réseaux et développement.
* Mettre en pratique les compétences acquises en cours, directement en entreprise
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