Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever le nouveau défi de Bouygues Telecom ?
Envie d'en savoir plus ?
Faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle de proximité en boutique en relais de nos équipes de vente afin de construire ensemble une relation de qualité et d'excellence pour nos clients.
Déterminés à adapter la façon dont nous interagissons avec nos clients, nous lançons nos premiers conseiller(e)s de clientèle en boutique. Cette vision novatrice du métier place le client au coeur de nos préoccupations et nous permet de leur faire vivre une nouvelle expérience unique de bout en bout. Votre mission dans cette nouvelle aventure : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches !
Concrètement, vous serez en contact avec nos clients en point de vente mais également par le biais d'appels entrants pour prendre en charge leurs besoins.
Au quotidien, votre rôle est :
· Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées
· Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser
· Être relais auprès des conseillers de vente de nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes
Si vous avez envie de participer à ce challenge, rejoignez nos équipes dans l'une de nos 250 boutiques, à partir du mois de juin. Votre lieu de travail principal sera l'une des boutiques de Rennes.
Vous rejoindrez régulièrement les équipes du centre de relation client de Nantes pour votre formation initiale à votre arrivée (2 semaines) puis occasionnellement dans le cadre de votre montée en compétences.
Dans le cadre de votre intégration, vous pourrez compter sur votre manager, vos coéquipiers et votre formatrice ou formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.
L'opportunité est à saisir dans plusieurs boutiques de Rennes :
- Rennes Centre-ville
- Rennes Centre Commercial Alma
- Rennes Centre Commercial Grand Quartier, Saint Grégoire
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