Conseiller client à distance spécialisé - cdd 6 mois - dijon (21) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Client à Distance Spécialisé - CDD 6 mois - Dijon (21) H/F

Description de la mission

Notre réussite : Groupama Grand Est, cest 92% de clients satisfaits


Notre ambition :


Côté sociétaire : Être champion de laccompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite cest aussi la nôtre !


Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, taccompagne et qui développe tes compétences via notre université.


Viens nous rejoindre !




Description du poste

Nous recherchons notre futur Conseiller Client à distance sur le marché des professionnels pour rejoindre nos équipes !

Ton rôle est la prise en charge des appels de nos sociétaires du marché des professionnels en traitant leurs demandes : premier interlocuteur de nos sociétaires, ce poste te permet d'être en interaction constante.

Dès ton arrivée, tu bénéficiera d'un parcours de formation adapté pour devenir un expert sur les produits/services que nous proposons.

Ta mission :

- Accueillir et prendre en compte les demandes de nos assurés, en ayant une écoute attentive et bienveillante pour toujours plus de clients satisfaits !

- Orienter, conseiller et accompagner nos sociétaires dans leurs démarches en instaurant une relation de confiance grâce à votre savoir-faire !

- Prendre les devants et proposer des services adaptés aux besoins de nos sociétaires. C'est le moment de réveiller le commercial qui sommeille en vous !

- Assurer la souscription des contrats en respectant les procédures et les délais en vigueur grâce à une bonne réactivité !

Profil

Tu es dynamique, tu aimes les challenges en équipe, la satisfaction client est au
centre de tes préoccupations et tu as envie de donner du sens à tes compétences

Nhésite pas à postuler !


Rejoins laventure, tu pourras bénéficier dune rémunération attractive composée dun fixe et dune part variable et profiter de tous les avantages dun grand groupe (CSE, 10 jours de télétravail par mois, tickets restaurant, prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%, plan dépargne dentreprise, mutuelle dentreprise avantageuse, retraite supplémentaire, 30% de réduction sur les contrats dassurances).


Tu veux un avant-goût de ce qui va tattendre, clique sur le lien suivant :

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR (21)

Ville

Dijon

Code postal

21000 Dijon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

09/01/2026