Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour principales missions :
* Collaborer avec le Responsable commercial
* Réceptionner les demandes clients reçues par mail et téléphone
* Effectuer les relances clients au téléphone et par mail
* Analyser la faisabilité technique des demandes clients
* Réaliser les calculs techniques (débit) nécessaires au choix des produits et accessoires
* Etablir le chiffrage des devis clients en tenant compte des contraintes techniques prédéterminées, des délais et des coûts
Profil recherché :
* Formation : Bac +2 en Génie électrotechnique, thermique ou fluides
* Expérience : passionné(e) par le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience dans la vente B to B idéalement dans le secteur électrique ou du CVC
Compétences :
* Excellente communication orale et écrite
* Capacités d’écoute active pour comprendre au mieux le besoin du client
* Connaissances techniques en aéraulique, mécanique et/ou électricité
* Capacités organisationnelles
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office et ERP)
* Bonnes connaissances de la langue anglaise
Qualités requises :
* Aisance relationnelle et sens du service client
* Organisation, rigueur et réactivité
* Esprit d’équipe
Fabricant français spécialisé dans la ventilation de cuisines professionnelles, Alvène est présent sur l'ensemble du territoire national grâce à son réseau commercial et technique de qualité. Forte de ses innovations, la société a construit son développement sur une relation privilégiée avec ses distributeurs et installateurs. Ce sont près de 50 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à la satisfaction des clients depuis notre site de production situé dans les Hauts de France.
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