Assistant responsable de secteur - alternance - pau (64) h/f

Informations générales Entité de rattachement Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement. Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap. CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Référence 2026-11948 Intitulé du poste Assistant Responsable de secteur - Alternance - Pau (64) H/F Type de contrat Contrat d'apprentissage Statut Employé % de temps de travail 100 Description de la mission La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts. Elle couvre 25 départements sur la Nouvelle Aquitaine et l'Occitanie et gère près de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et libres, ainsi qu'une offre d'immobilier public. La Direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat (387 collaborateurs) est présente sur le Sud-Ouest à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges). CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés Description de la mission : Au sein de notre agence de Pau, rattaché au responsable de secteur de Pau et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en œuvre les actions nécessaires requises dans le traitement des réclamations des locataires, la propreté des parties communes et le respect du règlement intérieur. A ce titre vos principales missions se découperont en 3 grands axes : · Garantir la relation clientèle : - Vous assurez le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurez la traçabilité du traitement dans les outils dédiés. - Vous assurez les visites et les états des lieux et veillez à une bonne information des clients via les différents canaux de communication. - Vous accompagnez les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement · Assurer la gestion patrimoniale : - Vous assurez une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et vous déclarez et suivez les sinistres multirisques. - Vous assurez la relation avec les syndics de copropriétés - Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l’avancement et la réception des travaux - Vous suivez les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu · Assurer la sécurité : - Vous assurez une veille sécuritaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez à la mise en place immédiate de mesures conservatoires Profil Profil recherché : Niveau d'expérience minimum requis : BAC Vous recherchez une alternance de 2 ans dans le cadre de la préparation d'un BTS immobilier à partir de septembre 2026 Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages sociaux : - Prime ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale - Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75% - Titres-restaurant pris en charge à 60% par l’employeur - Mutuelle familiale et prévoyance - Prestation CSE C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant : - Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée - Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous Travailler avec CDC Habitat, c’est une belle entreprise ! Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, Pyrénées Atlantiques (64) Lieu du poste 238 Boulevard de la Paix, 64000 PAU Télétravail Télétravail Occasionnel Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC Spécialisation A-IMMOBILIER Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans Suivi par Responsable de l'offre NADIA PARMENTIER