Technicien support informatique h/f

À propos de Ville d'Annecy Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l’expertise de ses 3100 agents au service de 130 000 habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy ! Le poste La Direction des Usages Numériques et Systèmes d'Informations de la ville d'Annecy composée de 37 agents, recherche un Technicien support informatique H/F également Gestionnaire de service environnement de travail numérique. Poste à temps complet, ouvert au cadre d'emploi des Techniciens territoriaux. Le poste est accessible aux titulaires et aux contractuels. Rattaché(e) au Chef de Service, vous apportez un support avancé aux utilisateurs sur l'accès et l'utilisation des outils transverses de l'environnement de travail numérique. Vous administrez et faites évoluer ces outils dans un objectif d'optimisation et fiabilisation du service rendu. Vous contribuez à l'adoption et au développement des différents outils en organisant et conduisant les actions de conduite du changement tout au long de la vie de l'outil. Conditions d'exercice : Conditions particulières : Travail le week-end et en soirée ponctuel. Astreinte possible. Déplacements fréquents. Port de charges. Localisation du poste : Annecy le Vieux Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l’obligation de neutralité Intégrer la ville d'Annecy c'est : - être acteur de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution - des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service) - bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement") - disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance - bénéficier des titres restaurant d'une valeur faciale de 5€ dont 50% pris en charge par la collectivité La Ville est ouverte à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap. Profil recherché Pour réussir sur ce poste vous disposez idéalement d'un bac2 en informatique. Une expérience dans le support et l’administration technique et utilisateurs de services liés à l’environnement de travail numérique sera appréciée. Votre sens de l'organisation et de la planification vous permette de prendre en charge au mieux les incidents complexes d'exploitation. Votre sens de l'écoute et de la pédagogie font de vous un interlocuteur reconnu. Modalités de recrutement : Merci de candidater exclusivement sur notre site : www.annecy.fr d'infos : drh.recrutement@annecy.fr ou par téléphone au 04.85.46.71.18 Sélection sur CV lettre de motivation puis entretien de motivation. Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique, les agents contractuels peuvent se porter candidat. Toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.