* Accueil téléphonique de l'EHPAD
* Accueil physique de l'EHPAD
* Gestion administrative de l'accueil de l'EHPAD
* Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale : consultations, hospitalisations, examens, transports…
* Saisie informatique des données liées aux résidants
* Tenue à jour et archivage des dossiers résidants
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