Alternance : réceptionniste polyvalent confirmé f/h

Mission: Nous recherchons pour notre Combo Mercure et Ibis Achères - Foret de Saint Germain un Réceptionniste polyvalent confirmé F/H. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale! · Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et assurer un suivi jusqu'à leur départ, le bien-être des clients est toujours votre priorité. · Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. · Assurer le standard téléphonique, prise de réservations. · Vérifications des réservations et sécurisation du chiffre d'affaire. · Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. · Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. · Mettre la main à la pâte ne vous fait pas peur (passer un coup d'aspirateur et de serpillère, aide au service du petit-déjeuner, service au bar, préparation d'en-cas). Cette liste est non exhaustive. Profile: · Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! · Vous assurez un environnement propre et ordonné dans la zone de réception · Très à l’aise en français et en anglais Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! BeALLYouAre.