Descriptif du poste : Exigence institutionnelle Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité. Lieu d'exercice : Site Nord Hôpital Couple Enfant Tranche I - 2ème étage Missions du service Le service de Médecine Physique et de Réadaptation (MPR) pédiatrique regroupe l'ensemble des activités de rééducation et de réadaptation pour les enfants au décours d'une affection aigue ou chronique de l'appareil locomoteur ou du système nerveux nécessitant un suivant médical et une prise en charge pluridisciplinaire intensive et/ou complexe en rééducation. Les activités spécifiques au poste Secrétariat des Consultations de l'équipe Médicale (3 médecins, 1 interne) Assurer un accueil téléphonique et physique des familles, personnels médicaux et paramédicaux Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques Prise de rendez-vous et envoi des convocations Renouvellement ordonnance Suivi administratif : demandes de certificats médicaux, documents de la CAF, prescriptions de transports, renouvellement ALD Numérisation des différents documents Frappe et diffusion des courriers Reprogrammation des futures consultations et si besoin rendez-vous d'imagerie Cotation des consultations sur le logiciel ASAP Secrétariat de l'Hôpital de Jour (10 thérapeutes) Accueil téléphonique et physique des familles Programmation des bilans pour l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire du service Envoi des convocations aux familles Lien avec le bureau des entrées pour demande de préadmission des enfants Frappe des différents bilans de l'équipe médicale Diffusion des courriers Secrétariat de l'Unité d'Hospitalisation de MPR (6 lits) Accueil téléphonique Numérisation des documents en lien avec l'hospitalisation Programmation des rendez-vous internes lorsque l'enfant est hospitalisé Frappe et diffusion des courriers de sortie Réception, ouverture et distribution du courrier Numérisation des différents documents administratifs (courriers extérieurs, examens médicaux ) Accueil et réorientation des familles vers les différents services de l'Hôpital Gestion des demandes de communication de dossiers et expertises médicales Participation à des réunions d'équipe et de service Profil recherché : Les compétences spécifiques : Savoir accueillir, interroger et diriger les patients et leur famille Compétence en informatique : Logiciel Easily, Gulper, Asap et des outils de bureautique (suite Microsoft Office) Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs Qualités rédactionnelles Disponibilité Discrétion Qualités requises pour acquérir ces compétences Esprit d'équipe et d'initiative Sens des responsabilités Rigueur dans l'organisation du travail Esprit d'analyse et de synthèse Qualités relationnelles Adaptabilité et souplesse Réactualisation des compétences Sens de la communication Les relations professionnelles spécifiques au poste Sous l'autorité hiérarchique du Cadre Médico Administratif (N1), du Cadre Supérieur de Gestion (N2) et du Directeur référent (N3) Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, les responsables médicaux d'unité, le cadre de santé du secteur, le cadre supérieur de santé Binôme avec le secrétariat de MPR Postulez sur le site carrière : https://chu-grenoble.softy.pro/offre/163112?idt=159
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.