TotalEnergies Proxi Sud-Est, filiale 100% de la Compagnie TotalEnergies, est en charge de commercialiser et livrer directement à ses clients particuliers et professionnels une gamme de carburants, produits biomasses, lubrifiants, adblue ainsi que des services associés. Notre ADN ? La proximité que nous entretenons avec nos clients, tous animés par leur délivrer une qualité de services ainsi qu'une expertise produit et logistique
Nous recherchons un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) pour rejoindre notre équipe régionale Loire-Auvergne. Idéalement basé(e) sur le Puy de Dôme, vous serez en charge du développement commercial de la zone regroupant les départements 63, 03 et 58. Rattaché(e) à la Directrice Régionale des Ventes, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Conseillères Energies dédiées aux professionnels de votre secteur en coordination avec le Responsable Relations Clients. Vous évoluerez dans un marché en pleine mutation pour répondre aux nouveaux défis énergétiques d'une clientèle BtoB majoritairement présente sur 4 secteurs d'activité que sont l'agriculture, le BTP, le transport et l'industrie.
Missions principales :
- Développer le portefeuille clients sur l'ensemble du territoire assigné par une prospection active (7 visites / jour minimum)
- Consolider notre portefeuille clients par des actions de fidélisation (visites, événements)
- Négocier et vendre nos produits et services : carburants routiers et non routiers bio et conventionnels, lubrifiants, produits de spécialités (AdBlue, liquide de refroidissement, lave-glace), pellets, matériel (jauges connectées, cuve)
- Réaliser l'étude des spécificités des engins de ses clients (tracteurs, camions, engins de travaux) afin de déterminer la solution technique la plus adaptée
- S'assurer des conditions de sécurité des sites à livrer dans le respect de notre charte sécurité
- Recouvrir les échéances clients non respectées
- Reporter ses activités (planning, ventes, CR visites) dans le logiciel dédié
- Se coordonner avec les Conseiller(e)s Energies Pro référentes pour saisir les commandes et délivrer une qualité de services optimale
- Remonter les litiges clients auprès de sa direction et des services supports (logistique, juridique) et en assurer le suivi
- Procéder à des prélèvements de produits chez les clients en cas de doute sur la conformité
- Identifier des revendeurs de pellets (vendeurs de poêles/cheminées, stations-services TotalEnergies, comités d'entreprises)
- Faire la promotion de nos Certificats d'Economie d'Energie et de notre politique RSE auprès des clients
- S'inscrire dans une dynamique de transversalité au sein de la Compagnie par la promotion d'activités telles que les bornes de recharge électriques ou encore l'agrivoltaïsme
- Participer à des événements clients, foires agricoles, réunions de fédérations professionnelles
- S'inscrire pleinement dans la démarche HSQE, éthique et RSE de la Compagnie
- Remonter régulièrement des informations sur le marché
- Bac +2 minimum type BTS ou DUT commerce
- Réelle appétence pour le domaine de l'énergie et les solutions techniques
- Profil conquête, qui apprécie particulièrement de démarcher de nouveaux clients sur le terrain
- Capacités d'adaptation à différentes typologies de clientèle et particulièrement à l'aise avec le milieu agricole (avoir des connaissances de cette activité, qu'elles soient personnelles ou professionnelles, sera un réel plus)
- Autonomie, organisation, efficience
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle pour travailler en transverse
- Bonne capacité d'apprentissage
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