Technicien sav sédentaire - sécurité électronique f/h

Vous rapporterez directement au chef du département du service technique, Raphaël COUDER, faisant 
partie de l’équipe technique du marché français. Le poste sera situé en France, à Meyzieu. Vos 
principales fonctions seront les suivantes :

• Fournir un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel.
• Résolution des incidents et la réparation des produits en équipe technique.
• Élaboration de manuels, documents promotionnels et fiches techniques.
• Accompagnement dans la maintenance et la gestion commerciale du portefeuille client d’un 
point de vue technique

Nous recherchons un professionnel avec un profil technique clair. Vous devez être une personne responsable et organisée, avec une grande capacité d’apprentissage et habituée à travailler en équipe, répondant à plusieurs des exigences suivantes : 

• Bonne gestion en bureautique.
• Bonne connaissances techniques en réseaux informatiques et configuration avancée d’équipements 
électroniques (caméras de surveillance, contrôle d’accès, alarmes) 
• Expérience dans le service clientèle ou le service technique téléphonique après-vente

VISIOTECH est le plus grand distributeur européen d’équipements de sécurité électronique, avec un 
chiffre d’affaires total de plus de 200 millions d’euros, plus de 400 employés et une présence 
commerciale dans la plupart des pays d’Europe, avec un siège principal situé à Madrid. Pour soutenir 
la forte croissance de l’entreprise au cours des dernières années, nous voulons ajouter à notre 
personnel un support technique pour la France.