Assistant commercial (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client un Assistant commercial (H/F) \nGestion administrative des ventes\n- Assurer le traitement administratif des commandes clients (saisie, suivi, archivage). - Établir les devis en lien avec les commerciaux et la direction. - Vérifier la conformité des conditions commerciales (prix, remises, délais). - Assurer le suivi administratif des dossiers clients.\n\n Suivi des commandes et relation clients\n- Assurer le suivi des commandes de la prise de commande à la livraison. - Informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers (délais, expéditions). - Gérer les litiges simples (retards, erreurs de commande, manquants). - Maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients.\n\nCoordination avec les services internes\n- Travailler en lien direct avec : ? la production (planning, délais) ? la logistique (expéditions, transports) ? la comptabilité (facturation, avoirs) - Transmettre les informations commerciales aux services concernés. - Assurer l'interface entre les clients et les équipes internes.\n\nSupport aux commerciaux \n- Participer à la préparation des rendez-vous commerciaux. - Aider à la gestion du portefeuille clients.\n\nQualité, organisation et reporting \n- Veiller au respect des procédures commerciales internes. - Participer à l'amélioration des outils et des process commerciaux. - Réaliser un reporting régulier de l'activité. - Contribuer à la fiabilité des données commerciale Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2/3 en commerce, gestion ou assistanat, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou B2B.\n\nCompétences techniques :\n - Bonne connaissance des techniques commerciales\n - Maîtrise d'un ERP / CRM\n - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)\n - Connaissance du processus de vente (devis, commandes, facturation)\n - Notions en logistique et transport appréciées\n - Une langue étrangère (anglais, néerlandais ou italien) est un plus\nSavoir-être :\n - Rigueur et sens de l'organisation\n - Sens du service client\n - Excellentes qualités relationnelles et de communication\n - Réactivité et capacité à gérer les priorités\n - Autonomie et esprit d'équipe\n - Discrétion et professionnalisme\nAvantages : Tickets restaurant, comité d'entreprise, 13 eme mois. \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap