Les missions en bref …
La Direction des Systèmes d’Information (DSI) interagit avec l’ensemble des acteurs du Département des Yvelines afin de proposer aux collaborateurs et aux usagers yvelinois des solutions technologiques performantes, sécurisées et innovantes. Forte de ses expertises multiples, la DSI pilote plus d’une centaine de projets et place la relation client interne au cœur de son action, dans une logique d’amélioration continue de la qualité de service.
Rattaché(e) à la DSI, le Chef de projet amélioration continue conçoit, déploie et anime la démarche de progrès au sein des équipes. Il/elle identifie les leviers d’amélioration, pilote des programmes et portefeuilles de projets associés, et assure le suivi du plan de progrès global. Il/elle contribue activement à la diffusion d’une méthodologie projet commune et accompagne les chefs de service dans l’atteinte de leurs objectifs, dans une logique de performance durable.
À ce titre, le Chef de projet amélioration continue a pour mission de :
1. Développer et ancrer une culture de l’amélioration continue au sein des équipes de la DSI
2. Amener les équipes à questionner et optimiser leurs pratiques, en instaurant une dynamique collective autour de la performance des activités
3. Accompagner méthodologiquement les services dans leurs démarches de simplification, de transformation et de sécurisation des organisations, via une approche processus
4. Animer des ateliers collaboratifs d’amélioration, de standardisation et d’optimisation des processus
5. Former et sensibiliser les équipes aux méthodes et outils de gestion de projet et d’amélioration continue
6. Piloter et réaliser des diagnostics organisationnels orientés processus et flux de valeur
7. Structurer, suivre et accompagner la mise en œuvre des plans d’actions associés
8. Accompagner les équipes dans les phases de conduite du changement
9. Conduire des projets stratégiques transverses en lien avec des équipes pluridisciplinaires
Formation (diplômes, certifications, agréments…)
Titulaire d’un Master 2, avec une spécialisation en Lean Six Sigma et en gestion de projet, vous avez conduit ou contribué à des démarches d’amélioration continue, en lien avec des environnements IT et des problématiques de gestion des risques.
Savoir-faire
10. Analyse, modélisation et formalisation de processus dans une logique d’optimisation continue
11. Mise en œuvre de démarches qualité et de méthodes d’amélioration continue
12. Animation d’ateliers collaboratifs, conduite d’entretiens et accompagnement des équipes dans le changement
13. Organisation, structuration et pilotage de projets transverses
14. Excellentes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
15. Maîtrise des outils bureautiques, notamment du Pack Office (Excel et PowerPoint)
Savoir-être
16. Capacité d’analyse approfondie, alliée à une grande rigueur et à une attention particulière portée aux détails
17. Autonomie dans la conduite des missions et aisance à évoluer dans des environnements métiers variés
18. Qualités d’écoute, sens pédagogique et aptitude à faire preuve de diplomatie dans les échanges
19. Fort esprit collaboratif et appétence pour le travail en mode transversal
20. Aptitude à instaurer et maintenir un climat de confiance avec l’ensemble des parties prenantes
21. Sens aigu de la discrétion et respect strict de la confidentialité des informations traitées
Nos atouts
Choisir de travailler à nos côtés, c’est s’engager auprès d’une institution publique combinant innovation, proximité et efficacité, où chacun peut façonner les contours de son poste.
Au-delà d’un statut ou d’un diplôme, ce que nous recherchons ce sont des candidats compétents, ambitieux, créatifs et déterminés, ayant l’esprit d’initiative et un certain sens de l’intérêt général car la richesse et la force du Département, ce sont avant tout ses collaborateurs.
Le Département des Yvelines a à cœur d’offrir des conditions de travail favorables à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Alors si vous êtes concerné, sachez que nos postes sont ouverts au recrutement à toute personne motivée !
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