WeHost est une conciergerie dans le domaine de la location courte durée de logements entre particuliers. L'activité principale est d’accompagner les propriétaires d’un bien immobilier lors de la location de leur logement par le biais de plateformes, de type Airbnb.
La société a été fondée par Romain Bellet (ancien salarié Airbnb) et Victor Fioux en 2014.
WeHost est présent dans 18 marchés en France soit, plus de 200 destinations !
Descriptif du poste
Qui sommes-nous ?
Fondée en 2014, WeHost est la conciergerie qui booste la gestion des locations courte et moyenne durée (Airbnb, Booking, etc.) avec plus de 2000 logements sur une trentaine de marchés en France. Notre ambition ? Être présent partout en métropole et outre-mer tout en offrant une expérience inoubliable aux voyageurs et aux propriétaires !
www.wehost.fr
Votre mission en tant que City Manager :
Vous serez l'ambassadeur local de WeHost, garantissant un service impeccable pour nos voyageurs et propriétaires. Vous contribuerez au développement de notre réseau en reprenant un portefeuille de logements et en prospectant de nouvelles opportunités.
Vos missions opérationnelles sur le terrain :
Qualité & Services Locaux
Préparer les logements pour l'arrivée des voyageurs en assurant un nettoyage complet et l'installation du linge de maison,
Vérifier l'état des logements et remonter les informations relatives aux dégradations, aux consommables et aux points de la checklist.
Organiser la remise et la gestion des clés pour garantir un accès fluide aux logements.
Assurer la maintenance des logements en réalisant les interventions nécessaires ou en coordonnant avec des prestataires locaux.
Gérer et résoudre les incidents en temps réel pour optimiser l’expérience des voyageurs,
Être le point de contact local pour les voyageurs et les propriétaires
Coordonner l’implémentation des services supplémentaires (petit-déjeuner, late check-in, etc.)
Gestion des Logements
Visiter, vérifier l’état des logements, organiser les photos et transmettre les informations au siège
Remonter les feedbacks pour améliorer nos offres et performances
Vos missions commerciales :
Accueil & Suivi des Nouveaux Clients
Prendre contact avec les prospects et organiser la visite de leurs hébergements en moins de 48h
Coordonner la création/mise à jour des annonces via notre siège
Identifier de nouveaux propriétaires et leur présenter nos services dynamiques
Bénéficier d’une prime d’apporteur d’affaires à la signature du mandat !
Profil recherché :
Parler couramment français ( l'anglais c'est un plus)
Maîtriser le métier du ménage en location courte durée et assurer un service client irréprochable.
Disposer d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec propriétaires et voyageurs.
Faire preuve d'une grande organisation et d'une excellente gestion du temps.
Statut : Auto-entrepreneur ou Société (dirigeant.e d'une conciergerie déjà implantée ? Parlons partenariat !)
Rejoignez-nous et faites de votre expertise un levier de succès pour WeHost !
Ce que nous offrons :
Rémunération attractive :
Un pourcentage des revenus locatifs.
100% des frais de ménage (vous définissez votre propre grille de ménage)
Une prime d'apporteurs d'affaire pour chaque signature de biens que vous apportez.
Support complet : Formation, outils CRM/PMS, assistance technique, communication, et process bien rodés, support juridique.
Entretien initial avec notre assistante développement France
Second entretien pour étudier votre business plan avec la responsable développement France
Signature du contrat
Type d'emploi : Freelance / Indépendant
* Intéressement et participation
Rémunération supplémentaire:
Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché
Parler couramment français (la maîtrise de l’anglais est un plus).
Maîtriser le métier du ménage en location courte durée et assurer un service client irréprochable.
Disposer d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec propriétaires et voyageurs.
Faire preuve d'une grande organisation et d'une excellente gestion du temps.
Statut : Auto-entrepreneur ou Société (dirigeant.e d'une conciergerie déjà implantée ? Parlons partenariat !)
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