Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel. Au sein de notre agence au Plaisance du touch avec une équipe multitechnique (Plomberie, Electricité, serrurerie,), vous êtes en charge de :
Piloter l'activité opérationnelle et optimiser la production sur votre périmètre.
Encadrer et mobiliser une équipe technique (5 à 10 : Chef d'équipe et Technicien de maintenance Multi technique) pour atteindre les objectifs fixés.
Organiser les interventions terrain et en assurer le bon déroulement.
Garantir la satisfaction client, tant en termes de qualité que de respect des délais.
Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre des actions correctives si nécessaire.
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