Internship: vte business operation & transformation associate

Description du rôle et responsabilités

Notre équipe Virtual Twin Experience Business Operations de Dassault Systèmes est heureuse d'annoncer qu'un stage hybride est ouvert dans nos bureaux de Montréal, au Québec!

La mission du département VTE est de soutenir encore davantage ses clients dans leur démarche d’innovation et de transformation, en complétant les solutions logicielles par une expertise métier et la digitalisation de leurs produits et processus industriels. Il s’agit d’une organisation jeune, créée au sein de Dassault Systèmes (à l’image d’une startup), qui doit relever plusieurs défis : définir un nouveau modèle économique, repenser les modalités d'engagement avec les clients, ainsi que la manière de leur délivrer de la valeur.

Au sein de ce département, l’équipe Business Operations est chargée de formaliser et communiquer la stratégie VTAAS depuis la validation du portefeuille/offres jusqu’à la reconnaissance du revenue. En particulier son modèle économique : valorisation du portefeuille, caractérisation des services en ligne associées, l’engagement client au travers du cadre contractuel, modèle de tarification et les termes associés comme le SLA, en lien avec les Brands pour l’aspect « connaissance et savoir-faire » ( knowledge and know-how ) mais aussi les géo pour l’acquisition de marché/ventes/réplication.

Le département pilote également la gouvernance globale et les outils associés : communautés, tableaux de bord, widgets, ainsi que l’intégration et la collecte des données DS IS/IT dans le système de gouvernance et d’exécution VTE.

Voici quelques tâches qui pourraient être assignées à la personne qui occupera le poste:

* Développer et documenter des processus existants, modifiés ou nouveaux

* Sourcer et transformer des données pour la création de KPIs dans un contexte défini : Ventes, Operations, Programme, Exécution, Staffing, Transformation

* Automatiser des tâches répétitives en utilisant des technologies AI internes

* Participer aux réunions d’équipe : Gouvernance Globale, Revue programme/projet

* Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation


Role Description & Responsibilities





Our Dassault Systemes Virtual Twin Experience Business Operations is excited to announce we have a hybrid internship opportunity available in our Montréal, QC office!





The mission of the VTE department is to further support its customers in their innovation and transformation efforts by complementing software solutions with business expertise and the digitalization of their industrial products and processes. This is a young organization, created within Dassault Systemes (akin to a startup), which faces several challenges: defining a new business model, rethinking how it engages with customers, and how it delivers value to them.





Within this department, the Business Operations team is responsible for formalizing and communicating the VTAAS strategy from portfolio/offer validation to revenue recognition. In particular, its business model: portfolio valuation, characterization of associated online services, customer engagement through the contractual framework, pricing model and associated terms such as SLAs, in conjunction with Brands for the knowledge and know-how aspect, but also with Geos for market acquisition/sales/replication.





Here are some tasks that could be assigned to the person who fills this position:

* Develop and document existing, modified, or new processes

* Source and transform data for the creation of KPIs in a defined context: Sales, Operations, Program, Execution, Staffing, Transformation



* Automate repetitive tasks using internal AI technologies

* Participate in team meetings: Global Governance, Program/Project Review

* Contribute to the continuous improvement of the organization


Qualifications

* Résolution de problèmes : identifier les problèmes dans les processus ou les données et proposer des solutions efficaces.

* Communication : rédaction claire de la documentation, rapports concis sur les indicateurs clés de performance et communication verbale efficace au sein de l'équipe.

* Souci du détail : garantir l'exactitude des données, de la documentation et des processus automatisés.

* Travail d'équipe et participation aux réunions : capacité à collaborer, à communiquer les résultats et à contribuer aux discussions de groupe.

* Esprit d'amélioration continue : connaissance des méthodologies Lean, Agile ou autres méthodologies d'amélioration ; capacité à identifier les inefficacités.

* Gestion du temps et des tâches : gestion des priorités, traitement de plusieurs missions et respect des délais.

* Documentation et développement des processus : capacité à cartographier les flux de travail, à rédiger des procédures claires et à optimiser les processus existants.

* Collecte et transformation des données : compétences en extraction, nettoyage, manipulation et préparation des données un atout.

* Création d'indicateurs clés de performance (KPI) et reporting : compréhension des mesures de performance, visualisation des données et esprit d'analyse un atout.

* Automatisation : expérience des outils d'automatisation ou des scripts un atout.

En plus de travailler avec votre équipe directe, en tant que membre du programme de stages NAM de Dassault Systèmes, vous serez invité à participer à notre série de conférences, à nos déjeuners-conférences, à nos événements de réseautage et à nos activités réservées aux employés.

En plus de ce qui précède, le goût de l'aventure et la volonté de s'amuser au travail sont des atouts précieux à notre disposition. Si vous aimez apprendre de nouvelles choses tout en travaillant avec une équipe sympathique composée de personnes hautement qualifiées, ce poste pourrait vous convenir parfaitement!

Ce rôle hybride à notre bureau Montréal, QC offre une possibilité de faire 2 jours en télétravail par semaine.

La rémunération pour ce poste sera proportionnelle à l'expérience. La fourchette salariale totale prévue sera comprise entre 20 et 30 $ de l'heure.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de découvrir pourquoi vous pensez être un excellent stagiaire chez Dassault Systèmes.

Façonnez votre carrière avec 3DS! #WeAre3DS


Qualifications

* Problem solving: identifying problems in processes or data and proposing effective solutions.

* Communication: Clear documentation writing, concise reporting on key performance indicators, and effective verbal communication within the team.

* Attention to detail: Ensuring the accuracy of data, documentation, and automated processes.

* Teamwork and meeting participation: Ability to collaborate, communicate results, and contribute to group discussions.

* Spirit of continuous improvement: knowledge of Lean, Agile, or other improvement methodologies; ability to identify inefficiencies.

* Time and task management: managing priorities, handling multiple assignments, and meeting deadlines.

* Documentation and process development: ability to map workflows, write clear procedures, and optimize existing processes.

* Data collection and transformation: skills in data extraction, cleaning, manipulation, and preparation are an asset.

* Creation of key performance indicators (KPIs) and reporting: understanding of performance metrics, data visualization, and analytical skills are an asset.

* Automation: experience with automation tools or scripts is an asset.

In addition to working with your direct team, as a member of Dassault Systemes NAM Intern Program you will be invited to our Speaker Series, Lunch and Learns, Networking Events and employee functions.

Besides the above, a sense of adventure and a willingness to have fun through work are great tools at our disposal. If you enjoy learning new things while working with a friendly group of highly skilled individuals, this could be a great fit for you!

This hybrid role at our Montreal, QC office offers the opportunity to work remotely two days per week.

We look forward to meeting with you and leaning why you feel you would make a great Dassault Systemes Intern.

Shape your career with 3DS! #WeAre3DS