Chargé d'accueil et donneurs (h/f)

Nous recherchons actuellement un Chargé d'accueil et donneurs (h/f) pour des missions en intérim pour nos clients basés sur la région Calvados (14).

Vos Missions :

- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations
- Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs)
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles
- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux
- Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...)

Nous recherchons actuellement un Chargé d'accueil et donneurs (h/f) pour des missions en intérim pour nos clients basés sur la région Calvados (14).

Formation/ Prérequis indispensables :

- Etre titulaire d'un BAC ou niveau équivalent
- Etre titulaire de l'AFGSU niveau 1 serait un plus
- Etre titulaire du permis de conduire B en cours de validité

Compétences et aptitudes nécessaires à la tenue du poste :

- Sens de l'accueil et de la relation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Discrétion
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Disponibilité pour les donneurs de sang bénévoles