Introduction de la société
Swatch Group est le premier fabricant mondial de montres finies. Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent sur tous les segments de prix et intervient également dans la fabrication et la vente de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.
Swatch Group réunit sous son toit, entre autres, les marques suivantes : Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte, Tissot, Balmain, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak. Le Groupe dispose dun vaste réseau de distribution et de boutiques multimarques, avec deux enseignes prestigieuses, Tourbillon et Hour Passion.
Swatch Group est également un acteur majeur dans les technologies nanomécaniques, nanoélectroniques et Bluetooth, essentielles à lhorlogerie ainsi quà dautres industries.
Description du poste
En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous êtes limage de la marque, et vos missions seront les suivantes :
1. Accueillir chaque client et lui offrir une expérience unique
2. Conseiller les clients sur les produits en développant une connaissance approfondie de nos gammes et un excellent sens du service
3. Mettre en œuvre vos compétences en clienteling afin de fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et nouer des relations de proximité forte avec la marque
4. Contribuer à latteinte des objectifs et du chiffre daffaires dans un environnement d'équipe positif et collaboratif
Vous bénéficierez d'un parcours de formation sur-mesure (sur 4 niveaux : Bronze, Silver, Gold et Diamond) orienté sur la technicité des produits, la culture de la marque, la relation au sport, mais aussi sur le développement de vos compétences professionnelles.
Profil
5. Vous avez une première expérience (2 ans minmum) dans la vente, dans le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie et/ou Luxe
6. Vous avez un excellent niveau de discours et incarnez le secteur du luxe
7. Votre sens du service et du retail sont reconnus
8. Vous êtes orienté(e) résultat et KPIs - ce sont des moteurs de motivation pour vous
9. Votre passion pour lhorlogerie sera un plus
Compétences requises
10. Dynamisme, proactivité et autonomie
11. Ecoute, sens du service et disponibilité
12. Team spirit
Langues
Anglais courant minimum, la maîtrise d'une autre langue sera appréciée
Rue de Sèvres 12
Paris (Ile de France)
France
Adresse de l'entreprise
The Swatch Group (France) S.A.S.
, avenue Kléber
FR- Paris Cedex 16
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