Emploi
J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Gestionnaire litiges et créances (h/f)

Créteil
Alternance
CPAM DU VAL-DE-MARNE
Publiée le 18 juillet
Description de l'offre

Description du poste

L'activité de recouvrement des créances est une composante essentielle du service public de l'Assurance Maladie.

Le paiement du juste droit implique en effet de ne servir ni plus ni moins que ce que doit l'Assurance Maladie à ses publics. Dès lors, les Caisses primaires ont la responsabilité de la récupération des sommes indûment versées et de la bonne tenue des comptes de l'organisme.

Le service Recouvrement et Comptabilité des Créances s'inscrit dans cette droite ligne de par sa double mission :

1. Assurer la validité juridique et l'efficience du recouvrement des créances dans le respect des délais établis dans le Protocole de Gestion des Créances
2. Contribuer à la bonne tenue des comptes de tiers en matière de créances

Directement rattaché au responsable du recouvrement amiable et comptabilité des créances, vous travaillerez en équipe sur les activités suivantes:

3. Affecter les recettes aux créances (traiter les extraits de comptes avec saisie des encaissements)
4. Ajuster les comptes de tiers ainsi que toute opération comptable liée à la gestion des créances
5. Négocier les modalités de règlement des créances dans le cadre d'une procédure amiable
6. Gérer les sollicitations liées au recouvrement et à la comptabilisation des créances
7. Participer à l'atteinte des indicateurs de recouvrement opposables et définis dans le Référentiel National du Processus Gestion des Créances.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences souhaitées:

8. Maîtriser les dispositions légales et conventionnelles en matière de gestion comptable des créances
9. Maîtriser les différents logiciels de gestion comptable et du recouvrement des créances
10. Actualiser ses connaissances
11. Avoir l'esprit d'équipe
12. Être force de proposition
13. Avoir le sens de l'organisation et du respect des échéances

Votre formation

Diplôme ou formation souhaité:

Cursus Comptabilité et gestion du recouvrement créances.

Informations complémentaires

Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi :

Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport.

La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rémunération et avantages :

Selon votre profil:

Niveau 3 : €

Niveau 4 : €

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage activement en faveur de la mobilité durable.
Nous encourageons les déplacements domicile-travail écoresponsables en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à des aides concrètes :

14. Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
15. Forfait mobilités durables : jusqu'à € pour l'achat d'un vélo et € par an pour son usage ou sa location.

Rejoindre notre entreprise, c'est choisir un employeur engagé pour l'environnement et le bien-être de ses collaborateurs.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Créteil
Emploi Val-de-Marne
Emploi Ile-de-France
Intérim Créteil
Intérim Val-de-Marne
Intérim Ile-de-France
Accueil > Emploi > Gestionnaire litiges et créances (H/F)

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder