Poste : Assistant Manager d'Unité Marchande - FNAC Saint Lazare - Alternance -TP MUM Lieu : FNAC Saint Lazare, Paris 9ème (75) CFA partenaire : IFFP - Nanterre Formation préparée : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (TP MUM - niveau 5 / Bac 2) Type de parcours : Formation en entreprise À propos de l'entreprise La FNAC est une enseigne leader dans la distribution de produits culturels, électroniques et multimédias, reconnue pour la qualité de son service client et la diversité de son offre. Dans le cadre d'un partenariat avec le CFA IFFP de Nanterre, le magasin Saint-Lazare recrute un(e) Assistant Manager d'Unité Marchande dans le cadre d'un parcours de formation en entreprise, afin de développer les compétences managériales et commerciales du candidat. Finalité du poste Le/la Assistant Manager d'Unité Marchande contribue à la performance de l'unité commerciale en participant à la gestion opérationnelle du magasin, au suivi des indicateurs de performance, à la satisfaction client et à l'encadrement de l'équipe, tout en appliquant la stratégie commerciale de la FNAC. Missions principales: 1. Gestion commerciale et relation client - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Participer au développement des ventes et à la fidélisation - Mettre en valeur les produits et contribuer aux opérations promotionnelles 2. Management et organisation - Assister le Manager dans l'animation et le suivi de l'équipe - Participer à l'organisation du travail et au planning du magasin - Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente 3. Suivi et pilotage de l'activité - Suivre les ventes, les commandes et les indicateurs de performance - Participer à la gestion des stocks et aux inventaires - Utiliser les outils digitaux pour le suivi des ventes et de la relation client. Entreprise : FNAC -Saint Lazare (75) - Type de contrat : Alternance (apprentissage° - Durée : 12 mois - Début : Dès que possible - Lieu : IFFP - Nanterre / Paris La Défense (RER A) - Accompagnement : Coaching CV et entretiens, mises en relation avec PME et entreprises, suivi personnalisé tout au long de la formation - Coût : 0 € pour l'étudiant (financement OPCO/entreprise) - Avantages : Titre Professionnel reconnu par l'État, salaire expérience professionnelle réelle, polyvalence : administratif, organisation, relation client
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