D365 f&o product manager “record-to-report & internal control h/f

Descriptif de l'entité et de l'activité

Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs médicaux, l'accélération de la transformation numérique - renforcée par la crise de la CoVid-19 - exigent un renforcement de l'alignement et de l'internationalisation de certaines de nos activités.

En réponse à ces défis, l'activité Santé à Domicile a décidé :

* d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE,

* de massifier les activités d'approvisionnement et développer les synergies entre les différentes entités mondiales d'Air Liquide Healthcare (santé à domicile et gaz médicaux).

Pour mettre en œuvre cette stratégie, l'entité Air Liquide Healthcare International Services & Technology (ALHIST) a été créée. Elle est dédiée à l'hébergement des services opérationnels mondiaux partagés, telles que les équipes Digital & IT et Procurement & MedTech.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Pour la branche Santé à Domicile (Homecare), dans une volonté de centricité "Patient", voulant être au plus près de leurs préoccupations, nous avons lancé le programme TechCare, composé de 4 volets :
1. TechCare CX : L'expérience Client au coeur de nos préoccupations,
2. TechCare Base : Transformation des processus opérationnels dans une optique de création de valeur,
3. TechCare Therapy : Le digital mis au service du patient,
4. TechCare Data : la maîtrise de la donnée pour une meilleure prédictibilité.

Dans le cadre du sous-programme TechCare Base, afin d'accompagner la transformation de notre modèle opérationnel, nous envisageons de déployer le Progiciel de Gestion Intégrée (ERP) Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), à l'international, dans plus de 20 pays.
Notre belle aventure a débuté il y a un an avec le lancement du déploiement du pays pilote, l'Arabie Saoudite, avec un démarrage réalisé en juillet 2022.

Les processus cibles couverts par ledit ERP sont les suivants :
a. Flux physiques de la chaîne d'approvisionnement (Warehouse Operations ou Supply-Chain) (1)
b. Commande, facturation et encaissement Client (“Order-To-Cash”, d'abréviation “OTC”) (2)
c. Commande, facturation et paiement Fournisseur (“Procure-To-Pay”, d'abréviation “PTP”) (3)
d. Comptabilité, contrôle de gestion et consolidation (“Record-To-Report”, d'abréviation “RTR”) (4)
e. Contrôle Interne (“Segregation of Duties”, d'abréviation “SOD”) (5)

Cette solution (D365 F&O) sera fortement intégrée à la solution Salesforce, solution choisie pour répondre aux enjeux de l’initiative TechCare CX.


1. Build the Core Solution

Au sein de l'entité Digitale et Informatique (D&IT), vous serez rattaché au pôle “D365 F&O Business Product”, garant de la Core Solution.

Disposant d'une expérience significative dans la transformation des processus “Record-To-Report” (4) et idéalement “Segregation of Duties” (5), expert dans les problématiques d'implémentation des flux qui y sont corrélés (Comptabilité, Contrôle de gestion, Gestion des immobilisations, Trésorerie, Gestion budgétaire, Consolidation, Rapprochement bancaire etc.), vous êtes le point de contact privilégié du "Business Process Owner" (BPO) "Finances” (par extension RTR) et travaillez en étroite collaboration avec le BPO “Internal Control”, dans un souci permanent de bonne ségrégation des rôles et tâches allouables à un utilisateur, en respect des procédures internes définies par le groupe.

En tant qu'expert produit (ensemble de modules de l'ERP D365), dans un rôle de partenaire, vous les accompagnez dans leurs réflexions opérationnelles et stratégiques, visant continuellement à faire évoluer le “Core Model” (processus et pratiques considérés comme référents) et la “Core Solution” associée.

2. Roll-Out the Core Solution

Dans le cadre des déploiements pays, vous interviendrez en tant que référent "D365" (Product Manager), sur les phases de cadrage, conception, réalisation, intégration, recette et déploiement de la solution.

Vous pilotez notamment à cet effet l'intégrateur sélectionné sur vos domaines technico-fonctionnels d'intervention, i.e “RTR & IC”.

3. Enhance continuously the Core Solution

Dans votre rôle de gestionnaire de produits “RTR & IC”, une fois la solution D365 déployée, vous qualifieriez l'ensemble des demandes de changement (Change Requests), relatives à vos domaines d'expertise, toujours dans une optique d'efficience opérationnelle :

Création de valeur et homogénéisation des flux dans une volonté de conservation exclusive des meilleures pratiques (partant du principe que tout pays peut faire évoluer le Core Model et la Core Solution associée).


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


Pour mener à bien vos missions, vous trouverez ci-dessous les principales compétences techniques et fonctionnelles attendues :

* Vous êtes reconnu pour votre expertise Microsoft Dynamics AX & 365 F&O, pour les modules “Finances” (Comptabilité auxiliaire, comptabilité générale et contrôle de gestion) et idéalement, la gestion de la sécurité applicative (segregation of duties and user access rights),

* Vous êtes reconnu pour vos connaissances aiguisées dans la modélisation du processus “Record-To-Report” (2),

* Vous disposez d'une expérience significative (plus de 2 années) dans l'implémentation des solutions digitales associées (Gestion budgétaire, Consolidation,, Rapprochement bancaire etc.)

* Vous avez géré des équipes de plus de 3 personnes, démontrant une attitude de “Formateur” (Mentor) des ressources moins confirmées,

* Vous avez dans vos expériences passées travaillé dans un modèle “OffShore” (voire “Nearshore”) / “Onshore”,

* Les organisations dites agiles n'ont plus aucun secret pour vous (modèle projets et produits),

* Vous avez l’esprit d’équipe, capable de travailler en étroite collaboration avec vos pairs et les diverses parties prenantes des sujets qui vous sont confiés,

* Vous êtes autonome, désireux d’aiguiller l’organisation métier dans les choix de priorisation opérationnelle, construisant une identité produit, lui associant une vision stratégique long-termiste,

* Vous êtes familier des contextes internationaux et vous parlez couramment anglais.

Vous pensez être le candidat idéal, vous avez le goût du challenge, rejoignez-nous sans plus attendre.


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.