Votre personnalité :
Sociable et indépendant(e) vous êtes courtois(e) et avez le sens commercial, vous êtes autonome, ponctuel(le) et rigoureu(x)(se), vous êtes optimiste, vous êtes à l'aise avec le français à l'écrit comme à l'oral (orthographe irréprochable), vous êtes organisé et avez du bon sens.
La mission :
· Gestion des appels entrants de la société
· Traitement des demandes clients, échanges clients par téléphone et par email
· Collecte des informations des clients nécessaires à l’établissement d’une offre commerciale
· Établissement d’offres commerciales (propositions techniques et financières)
· Présentation des offres aux clients et négociation si nécessaire
· Facturation
· Suivi clients et prospects au niveau commercial
· Collecte des retours d’expérience et satisfaction clients
· Tenue des tableaux de suivi commercial et suivi clients
· Gestion du planning et des RDV clients
· Participation à des réunions internes
· Relecture et correction de rapports d’étude
Le poste peut être amené à évoluer en intégrant des missions telles que :
· Recherche et sélection d’appels d'offres, contribution à l’élaboration des dossiers de candidatures aux appels d’offres en collaboration avec l’équipe technique
· Rédaction de pièces de marketing, présentations Powerpoint, élaboration de plaquettes commerciales et catalogue de produits, rédaction d’articles de blog..
· Démarchage commercial téléphonique, actions de protection commerciale sous la conduite du responsable de développement commercial
· Participation à des expositions, forums, salons
Langues :
Français courant
Informations complémentaires :
* Horaires 35h/semaine
* Aucun déplacement
* Travail en présentiel uniquement
* Formation au poste
* Évolution possible :
Technico-commercial
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