Expert visioconférence et multimédia h/f (it) / freelance

Nous recherchons un(e) Expert Visioconférence et Multimédia pour l'un de nos clients grand compte.



Vous allez rejoindre l?équipe en charge de fournir les services de Vidéo-conférence et de Multimédia, ainsi que les services de communication d?entreprise (infrastructure de téléphonie fédérée et produit Microsoft Teams)



Missions :

- Déploiement de la solution Cisco Microsoft Teams Room (Room Series) : expertise technique en support aux chefs de projet déploiement, configuration et

troubleshooting

- Mise en ?uvre d?un monitoring et alerting robuste et fiable sur le parc des Microsoft Teams Rooms

- Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Pexip

- Analyse technique et mise en ?uvre des nouveaux besoins et demandes d?évolutions

- Accompagnement des homologues à l?international

- Accompagnement technique de l?infogérant d?exploitation, d?intégration et de maintenance des services de visio-conférence et de multimédia en France

- Actions de rationalisation / optimisation des infrastructures et process

- Suivi des projets techniques en environnement complexe en tant qu?expertise d'?uvre (mise en ?uvre, suivi des évolutions déployées), suivi des évolutions

techniques des produits (Microsoft Teams Rooms et Cisco)

- Support technique et fonctionnel sur le périmètre traité (gestion d?anomalies/problèmes, suivi des mises à jour des documents d'exploitation par les

projets?)

- Reporting des activités



Profil candidat:
Les livrables associés :

- MCO des outils en place, amélioration continue, sécurisation, fiabilisation et monitoring/alerting

- Suivi et implémentation des évolutions des produits du parc et de l?infrastructure

- Documentations techniques (LLD, HLD, procédures, cahiers de tests)

- Etude d'intégration de nouveaux périmètres ou de nouveaux prod



Les expertises attendues :

- Technologies et équipements MTR (Microsoft Teams Rooms) ? de préférence modèles Cisco « Room Series » (pré-requis, configuration, troubleshoot, etc.)

- Exploitation et maintien en condition opérationnelle des services de Visioconférence (notamment monitoring, alerting)

- Portail de gestion, monitoring et alerting Cisco Control Hub

- Expertise CVI (Pexip), infrastructures de Visioconférence

- Connaissances SBC Oracle et réseau, gestion de certificats

- Environnement technique M365 (Teams, Intune, Entra)

- Veille technologique sur les technologies de Visio-conférence