Bénévolat - j'accueille les habitants du quartier dans un tiers lieu associatif

Présentation de la mission

Le bénévole à l’accueil a une mission centrale dans la fonction accueil du tiers lieu. Il est la première personne que le public rencontre et donc la première impression que la personne se fait sur le tiers lieu et par ricochet sur l’APSAR. Il a pour mission d’accueillir, d’informer et d’orienter le public en fonction de ses demandes et/ou besoins. Il est le garant d’un espace agréable et accueillant. Nous recherchons actuellement principalement des bénévoles disponibles le samedi après-midi.



Précisions

Les missions :

* installer les espaces du Tiers Lieu si ce n’est pas fait préalablement par un salarié (participer à l’installation des espaces, lancer le lave vaisselle si nécessaire, maintenir l’espace propre et rangé)
* préparer l’accueil du public (préparer les boissons chaudes, installer les aménagements intérieurs et extérieurs )
* recevoir et accueillir le public en présentiel (recevoir le public en l'accueillant par un bonjour, écouter sa demande, présenter le projet du tiers lieu et les activités proposées quand la personne est nouvelle, informer sur les actions en cours (événements, activités nouvelles…), proposer et servir une boisson en signalant que la participation est libre, informer sur les différents usages des espaces, proposer un jeu et jouer le temps de lancer le jeu, rappeler les règles d’usage du lieu si nécessaire ou signaler et/ou demander au salarié présent de le faire)