Dans le cadre du transfert des activités de gestion de l'entreprise vers un logiciel CRM/ERP moderne ODOO, nous recherchons notre responsable administration des ventes.
Expérimenté(e) dans l'administration des ventes avec une parfaite maîtrise du logiciel ODOO, vous alliez des compétences administratives, commerciales et informatiques.
Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous serez chargé(e) de gérer la transformation et le passage sur ODOO, de faire évoluer les processus et de former les salariés afin que chaque membre de l'équipe monte en compétence et développe son champs d'action, sans mettre en péril le contrôle et la supervision.
Missions du poste :
OPERATIONS
- Coordination et supervision de la gestion opérationnelle, de l'ADV directe des produits, de l'enregistrement des commandes et de l'approvisionnement et du planning des livraisons
- Supervision de l'administration des ventes des Services (planification)
- Gestion des Mises En Route et du SAV
- Gestion de la comptabilité : déclarations fiscales, gestion de la trésorerie, des budgets prévisionnels, de la mise en place des outils de contrôle
- Gestion administrative du personnel : fiches de salaires, congés (Fiabilisation du système de prime)
- gestion administrative : devis, facturations et règlements (boucler le processus dans le CRM/ERP ODOO)
TRANSFORMATION et INNOVATION
en coordination avec la direction :
- Optimiser les processus et l'efficacité administrative afin de libérer les responsables du bureau pour qu'ils puissent se consacrer au contrôle et aux taches à valeurs ajoutées. Gérer la mise en place des outils ODOO et des processus attachés qui permettent de déléguer au terrain le maximum de taches et de réduire la boucle de communication formelle et informelle avec le bureau.
Numérisation des opérations de terrain : livraisons (intégrées dans gestion des stocks), entretien, Mes, Sav, etc.
Mise en place de la communication sur les réseaux sociaux (avis clients, etc)
Toutes les activités listées doivent se comprendre comme des taches à remplir ET/PUIS à faire remplir par les automatismes du système ODOO et par les opérateurs de terrain qui y sont connectés.
Profil :
- parfaite maitrise du logiciel ODOO
- grande autonomie
- capacité de décision, d'anticipation
- trés bon niveau d'anglais (échange régulier avec l'étranger)
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