Responsable de l'administration des ventes (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons un Responsable Administration des ventes pour une industrie basée à proximité de Saint Sulpice d'Excideuil.
En tant que Responsable Administration des Ventes, vous serez en charge d'assurer la bonne gestion du cycle complet des commandes clients ainsi que le pilotage opérationnel de l'équipe ADV. Vos responsabilités incluent :
Superviser et animer l'équipe ADV.
Garantir le traitement complet des commandes (réception, saisie, suivi.).
Assurer la fiabilité des données clients et des commandes dans l'ERP.
Gérer la facturation, les litiges et le suivi des crédits.
Suivre les indicateurs ADV et proposer des actions d'amélioration.
Collaborer étroitement avec les services commerciaux, logistiques et financiers.
Optimiser les processus ADV pour garantir satisfaction client et performance interne.
Description du profil :
Formation en commerce, gestion, logistique ou équivalent.
Expérience confirmée en Administration des Ventes (3 à 5 ans minimum),
Bonne maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques.
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client.
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