L'assistant(e) de coordination médico-sociale exercera sous la supervision directe de l'assistante de direction l'ensemble de ses missions en étroite collaboration avec l'équipe de neuropsychologues, au siège de l'Association (basé à Paris). Il/Elle interviendra pour les différents lieux de consultations (deux sites en Île-de-France et un à Lyon), ainsi que pour les bilans réalisés à distance en téléconsultation.
L'équipe est composée de neuropsychologues répartis sur ces différents lieux d'intervention. Le poste implique une coordination quotidienne avec ces professionnels, la gestion logistique et administrative des parcours patients, ainsi qu'un soutien actif dans les projets médico-sociaux portés par l'Association.
3 MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil & relation avec les patients : Accueillir les patients et leurs accompagnants (physique/téléphone) ; Gérer les RDV (téléphone, Doctolib, DocOrga, site internet) ; Orienter les patients selon leur demande ; Encaisser et assurer le suivi des paiements ; Gestion administrative des dossiers ; Préparer les dossiers patients et les transmettre aux neuropsychologues ; Envoyer convocations et questionnaires ; Assurer le suivi, l'archivage et la mise à jour des dossiers patients ; Envoyer les comptes rendus aux médecins/patients ; Gérer la facturation et le suivi des règlements
- Organisation & coordination clinique : Gérer les plannings des neuropsychologues (créneaux, agendas, coordination) ; Suivre les parcours post-diagnostic des patients ; Soutien aux projets & coordination médico-sociale ; Appuyer les coordinateurs dans les projets (ex. : PARTAJCog, téléconsultations) ; Contribuer à la veille et à la mise à jour de la base de contacts (neurologues, partenaires, etc.); Participer à la communication (réseaux sociaux, relais des actions en cours, suivi de partenaires) ; Soutenir la coordination de projets transversaux
- Support à l'assistante de direction et logistique : Commander fournitures et consommables ; Gérer le courrier ; Organiser les espaces de travail et d'accueil ; Gérer le planning des salles de réunion/consultation ; Participer à l'organisation de séminaires, réunions, événements
COMPÉTENCES REQUISES
- Excellent sens de l'accueil, bienveillance, discrétion
- Très bon relationnel et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation, autonomie, prise d'initiative
- Adaptabilité et gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, outils collaboratifs, Canva)
- Intérêt pour le médico-social
COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
Connaissances en santé mentale/neuropsychologie
Expérience dans le secteur associatif
FORMATION & PARCOURS
Bac +2 ou équivalent en secrétariat médico-social, gestion ou coordination
Expérience souhaitée dans un poste similaire (secteurs médical, médico-social ou associatif)
CONDITIONS
Lieu : Paris 15e (4 Villa Frédéric Mistral)
Horaires : 8h30 - 16h30
Travail sur site, 1 jour de télétravail/semaine possible
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, 50% transport
Rémunération : Selon profil et expérience
Disponibilité : Dès que possible
Merci d'envoyer CV + lettre de motivation !
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