Pourquoi rejoindre Agrolab's ?
Vous ferez parti(e) du comité de Direction d'Agrolab's.
Vous aurez la responsabilité managériale directe de 2 cadres au sein d'un service client qui compte une dizaine de collaborateurs.
Votre challenge sera de structurer le service client du groupe avec les équipes des 3 sites Auch, Aurillac et Clermont-Ferrand.
Vous impulserez une synergie entre les équipes clients et "techniques" du laboratoire.
* Encadrer les équipes commerciale et relation client
* Mettre en place des méthodes de suivi de la satisfaction clients et assurer sa fidélisation (évolution des pratiques, amélioration continue)
* Développer et coordonner l'activité commerciale et la prospection de nouveaux clients: établir un plan d'action, définir et assurer l'atteinte des objectifs, coordonner les opportunités...
* Réaliser des reporting réguliers (CA, prévision, état des opportunités commerciales...) auprès du Comité de Direction
Description du profil :
* Management
* Leadership
* Gestion des priorités
* Capacité d'écoute
Avantages :
* Carte restau SWILE
* Indemnité de transport mensuelle
* Plan épargne retraite après 3 mois d'ancienneté
* Mutuelle avec importante prise en charge (entreprise, CSE)
* 13ème mois après 1 an d'ancienneté
* Prime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté
* Facilitation pour trouver un logement via Action Logement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 45 000,00€à50 000,00€par an
Lieu du poste : En présentiel
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