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Chargé de relation client (h/f) stage

La Couarde-sur-Mer
Stage
Holland Bikes
Chargé de clientèle
Publiée le 27 janvier
Description de l'offre

Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques. Holland Bikes est leader en France en matière de location de vélos grâce à sa branche Tours & Rentals, avec davantage de clients chaque année.

Vous effectuerez votre stage au sein de notre branche Tours & Rentals avec une équipe dynamique, pour le point de location de l'Ile de Ré, à la Couarde sur Mer. 🌊
Vous serez accompagné(e) pendant toute la durée de votre stage. (stage rémunéré de mai au 31 aout)


Vos missions

En assistance à l’équipe vous présenterez nos produits et notre service comme un véritable ambassadeur(drice) Holland Bikes !
Vous apprendrez à accueillir une clientèle internationale et à lui faire vivre la meilleure expérience possible, en louant nos vélos. Vous serez impliqué(e) dans la promotion du vélo dans le cadre d’une expérience amusante et mémorable.

Vous accompagnerez l'équipe en veillant à ce que le parc de vélos de location soit attractif et disposé correctement. Vous porterez assistance pour la gestion de l’entretien de la flotte de vélos. Les vélos doivent être propres, bien rangés et prêts à partir à tout moment.


Vos compétences

* Vous avez le contact facile, on vous considère comme quelqu’un d’investi(e) et désireux(se) d’apprendre.
* L'île de ré est une île qui vous plaît et vous avez envie de le partager avec les gens.
* Vous parlez anglais, notre clientèle étant internationale.
* Vous aimez le vélo et avez envie d’acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans le tourisme par le biais de notre entreprise franco-néerlandaise.


Avantages

Issu(e) d'une formation en vente et/ou tourisme, vous manifestez un fort intérêt pour le tourisme international, le commerce, et le vélo.

Nous vous prêtons un vélo pour vos trajets domicile/travail si nécessaire.

Vous pourrez bénéficier d'un logement gratuit sur l'île si besoin pendant toute la durée de votre stage.

Le permis B est un plus.



Leader du vélo de ville et du vélo électrique depuis plus de 20 ans, Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France ainsi que son site e-commerce.

Holland Bikes est aussi le N°1 en France en matière de location de vélos avec plus de 800 000 clients servis en 2024 sur l’ensemble des parcs de location situés partout en France.

A leader in city bikes and electric bikes for more than 20 years, Holland Bikes offers a wide choice of quality bikes and accessories, as well as a professional maintenance and repair service for all makes, thanks to a number of shops and service outlets across France and its e-commerce site.

Holland Bikes is also France's No. 1 bicycle rental company, with more than 800,000 customers to be served by 2024 across its rental fleets located throughout France.

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